بررسی سئو سایت های فروشگاه اینترنتی

وقتی برای بار اول به مشتری‌ها می‌گم که سئو می‌تونه میزان فروش آنلاین رو برای سایت‌های خرده‌فروش‌ اینترنتی دوبرابر کنه، باور نمی‌کنن؛ اما بعدازاینکه بهشون نشون می‌دم چطور این کار رو با استفاده از 8 نکته‌ی مفید سئو برای فروشگاه‌های اینترنتی نروژی انجام دادم، قبولش می‌کنند.

 

شاید این قضیه یه کم غیرواقعی به نظر بیاد اما این‌طور نیست. سئوی فروشگاه اینترنتی و بهینه‌سازی نرخ تبدیل (conversion rate) می‌تونه ترافیک و فروش شما رو دوبرابر کنه. وقتی به مشتری‌های احتمالی خودم این شواهد و مدارک رو نشون می‌دم، سؤالات زیادی رو در رابطه با جذب ترافیک بیشتر، ارتقای تبدیل‌ها، افزایش فروش، درگیر کردن خریدارها و تبدیل کردن اون‌ها به طرفدار از من می‌پرسن. در این مطلب، پرطرفدارترین سؤالات و جواب‌هایی که من دادم رو مرور می‌کنیم.

 

سؤال #۱: با اجناس ناموجود چی‌کار کنم؟

به عوامل زیادی بستگی داره اما توصیه من اینه:

به صفحات اون‌ها دست نزنید. اگه این اجناس بعداً موجود می‌شن، صفحات مربوط به اون‌ها رو همون‌طور دست‌نخورده بذارید باشن. اون‌ها رو پاک، مخفی یا جایگزین نکنید. محصولات دیگه‌ای رو به اون‌ها اضافه نکنید یا بازدیدکننده رو به صفحه‌های دیگه ریدایرکت (redirect) نکنید.

 

محصولات جایگزین رو پیشنهاد کنید. اگه محصولات ویژه‌ای به فروش رفتن و تموم شدن، محصولات جایگزینی که خیلی به اون مربوط و شبیه هستن رو به‌وسیله ویجت‌هایی (widgets) که در سایت دارید به مشتری پیشنهاد بدید، مثلاً:

 

همون محصول در رنگ‌های دیگه

مدل‌ها یا نسخه‌‎های جدیدتر

محصولات مشابه از سایر برندها

محصولات دیگه از همون شاخه که از نظر کیفیت و قیمت مشابه باشن

اینطوری شما به مشتری‌ها خدمت بزرگی ارائه می‌دید و اون‌ها هم از شما قدردانی می‌کنن. این کار همچنین به موتورهای جستجو کمک می‌کنه تا صفحات مربوط رو پیدا و ساختار سایت شما رو بهتر درک کنن.

 

به کاربرها اطلاع بدید که محصول موردنظر چه زمانی موجود می‌شه. همیشه تاریخی رو که انتظار دارید محصول در انبار موجود بشه به بازدیدکننده‌ها ارائه بدید تا اون‌ها بدونن که می‌تونن برگردن و خرید کنن.

 

پیشنهاد بدید که محصول رو به صورت پیش خرید سفارش بدن (backorder). این امکان رو فراهم کنید که بازدیدکننده سفارش خودش رو ثبت کنه و این قول رو بهش بدید که به‌محض موجود شدن محصول موردنظر، براش ارسال کنید. برای خریدارهای احتمالی که واقعاً به اون محصول نیاز داشته باشن خیلی مهم نیست که چند روز بیشتر صبر کنن.

 

طوری عمل کنید که صبر کردن آسون‌تر بشه. با پیشنهادات ویژه سعی کنید جبران کنید؛ امتیازهایی مثل ارائه تخفیف وقتی‌که محصول دوباره موجود می‌شه. این کار می‌تونه اون‌ها رو تشویق کنه تا دوباره برای خرید برگردند.

 

سؤال #۲: با محصولات منسوخ/منقضی شده چی‌کار کنم؟

همه‌ی سایت‌های تجارت الکترونیک محصولاتی دارن که بعد از تموم شدن دیگه موجود نمی‌شن؛ مثل فروشگاه‌های محصولات الکترونیکی یا پوشاک و مُد که محصولات‌شون رو دائماً با مدل‌ها و سبک‌های جدیدتر جایگزین می‌کنن.

 

خیلی از سایت‌های تجارت الکترونیک این صفحات رو پاک می‌کنن و هیچ اقدام دیگه‌ای انجام نمی‌دن. ازنظر سئو این کار درست نیست. ارزش سئوی شما پایین میاد و کسانی که URL شما رو بوکمارک کرده باشن با پیغام خطا روبرو می‌شن.

 

مناسب‌ترین راه‌حل به مسائل مختلفی بستگی داره.

 

۱. URLهای محصولات منقضی شده رو ریدایرکت ۳۰۱ دائمی کنید. اگه محصولِ منقضی‌شده با مدلی جدیدتر جایگزین شده، استفاده از کد 301 برای ریدایرکت دائمی صفحه‌ی قدیمی به URL مدل جدیدتر، گوگل رو مطلع می‌کنه که شما می‌خواید تا این صفحه به‌جای صفحه‌ی قدیمی رتبه‌بندی بشه. اینطوری ارزش سئوی سایت شما حفظ می‌شه.

 

۲. به شاخه‌ی مادر ریدایرکت کنید. هدف و مقصود اینه که مشکل بازدیدکننده حل بشه. اگه محصولات مرتبط دیگه‌ای دارید که کار همون محصول منقضی‌شده رو انجام می‌دن، می‌تونید بازدیدکننده‌ها رو به شاخه‌ی مادر ریدایرکت کنید.

 

۳. صفحه‌، محتوا و URL محصولات منقضی‌شده رو برای همیشه پاک کنید. وقتی هیچ محصول مشابه و مرتبطی با محصول منقضی‌شده ندارید، بهتره کل صفحه‌ی مربوطه رو با استفاده از کد وضعیت 410 (حذف‌شده) پاک کنید؛ این‌طوری گوگل متوجه می‌شه که این صفحه برای همیشه پاک شده و هیچ‌وقت برنمی‌گرده.

 

۴. از URLها مجدداً استفاده کنید. اگه محصولاتی عمومی رو می‌فروشید که مشخصات فنی و شماره‌های مدل‌ها خیلی به هم مربوط نمی‌شن، می‌تونید مجدداً از URLها استفاده کنید. این‌طوری authority صفحه رو حفظ می‌کنید و شانس رتبه‌بندی در گوگل رو افزایش می‌دید.

 

۵. بعضی از آیتم‌ها شایستگی این‌رو دارن که باقی بمونن. ممکنه بعضی از محصولات خاص برای مشتری‌های کنونی یا بقیه‌ی افرادی که می‌خوان درباره‌ش تحقیق کنن ارزش اطلاعاتی داشته باشن. به این صفحه‌ها دست نزنید. خریدارهای قبلی محصول می‌تونن با استفاده از این صفحه‌ها اطلاعات، کمک یا خدماتی رو دریافت کنن.

 

سؤال #۳: محصولات فصلی رو چطور مدیریت کنم؟

تقویت شاخه‌های محصول رو به‌عنوان هدف‌تون در نظر بگیرید. روی شاخه‌های محصولات تمرکز کنید و محصولات فصلی رو با استفاده از بردکرامب‌ها (breadcrumbs) و لینک‌های موجود در توضیحات به صفحه‌های محصول لینک بدید. صفحات مهم‌ترین محصولات رو با بالاترین ظرفیت ممکن بهینه‌سازی کنید و بقیه بودجه‌ای که برای سئو کنار گذاشتید رو به تقویت شاخه‌های محصول اختصاص بدید.

 

اگه قصد دارید که یه محصول پرطرفدار رو عرضه کنید و می‌دونید که تقاضای زیادی برای اون وجود خواهد داشت، یه صفحه با عنوان «به‌زودی» در ساختار URL اضافه کنید و محتوای منحصربه‌فرد، اطلاعیه‌ها و فرم‌های پیش‌سفارش رو اونجا ارائه بدید. شبکه‌های اجتماعی رو در این صفحه تلفیق کنید و خریدارهای احتمالی آینده رو با استفاده از محتوای تولیدشده توسط کاربرها آماده کنید.

 

برای محصولاتی که سالیانه ارائه می‌شن و می‌دونید که هر سال جایگزین می‌شن، خیلی ساده سال تولید رو این‌طوری در URL بیارید:

 

 website.com/category-sub-category/product-name-2012

و وقتی نسخه جدید جایگزینش شد، با استفاده از کد 301 اون رو به

 

 website.com/category-sub-category/product-name-2013

ریدایرکت کنید.

 

سؤال #۴: سئوی محصولات جدید رو چطور مدیریت کنم؟

ساختار اطلاعاتی، ساختار وب‌سایت و معماری مناسب لینک‌های داخلی برای رتبه‌بندی صفحه‌های محصولات جدید خیلی اهمیت داره. شاخه‌ها رو از صفحه‌ی اصلی‌تون و صفحه‌ی محصولات رو از سطح شاخه‌ها لینک کنید. این کار به شما این اطمینان رو می‌ده که گوگل محتوای شما رو به‌سرعت پیدا، بررسی (crawl) و ایندکس می‌کنه. همچنین اون‌ها رو از صفحات شاخه‌ی مادر هم لینک بدید.

 

قالب (theme) وب‌سایت‌تون رو بهینه‌سازی کنید طوری که محصولات جدید همیشه در صفحه‌ی اصلی‌تون قرار بگیرن و پیدا و ایندکس بشن. یه معماری خوب برای لینک‌های داخلی باعث می‌شه که صفحات محصولات جدید شما به‌سرعت ایندکس و رتبه‌بندی بشن.

 

سؤال #۵: با صفحه‌هایی از محصولات که محتوای منحصربه‌فرد در اون‌ها کمه یا اصلاً وجود نداره چیکار کنم؟

باوجود تمام چالش‌هایی که راه‌اندازی یه شرکت تجارت الکترونیک داره، کمتر کسب‌وکاری به محتوای منحصربه‌فرد صفحات محصول اهمیت می‌ده. خیلی از سایت‌ها اطلاعات محصول رو از یه دیتابیس دیگه کپی می‌کنن و درنتیجه مشکلات مربوط به محتوای تکراری بروز پیدا می‌کنه.

 

بعضی از صفحه‌ها به‌غیراز عکس، محتوای خاص دیگه‌ای ندارن. این‌طوری موتور جستجو به‌هیچ‌وجه نمی‌تونه بفهمه که صفحه مربوط به چیه، به بقیه‌ی صفحه‌های سایت‌تون چه ارتباطی داره و چقدر با کاربران جستجو مرتبط می‌شه.

 

۱. برای پرطرفدارترین محصولات‌تون محتوا اضافه کنید. در ابتدا با استفاده از ابزارهای تحلیل وب، پرفروش‌ترین و پرطرفدارترین محصولات‌تون رو شناسایی کنید و سپس محتوای اون‌ها رو به‌صورت دستی به‌روزرسانی کنید.

 

۲. شاخه‌های محصول رو تقویت کنید. شما نمی‌تونید برای 100 هزار محصول مختلف، متن‌های جداگانه تولید کنید. به‌جای اون، روی تقویت سئوی شاخه‌های مادر محصولات تمرکز کنید. معماری داخلی لینک‌ها و بردکرامب‌ها رو تقویت کنید و محصولات مرتبط رو اضافه کنید تا غذای روبات‌های جستجوگر (search bots) تأمین بشه و به اون‌ها یاد بدید که سایت شما درباره‌ی چه چیزی هست.

 

۳. محتوای تولیدشده توسط کاربرها رو اضافه کنید. این کار می‌تونه صفحه‌ی محصولات شما رو خیلی خوب و مؤثر از سایر محتواهای تکراری موجود در سایت‌ها دیگه متمایز کنه. شبکه‌های اجتماعی خیلی مؤثر هستن. تأییدها و نقدهایی که توسط کاربرها یا خریدارهای راضی منتشر می‌شه نه‌تنها کمپین سئوی شما رو ارتقا میده بلکه موجب افزایش تبدیل‌های فروش (sales conversions) هم می‌شه.

 

سؤال #۶: توضیحاتی از محصول که از طرف تولیدکننده هست رو چطور ارائه بدم؟

گوگل از محتوای تکراری خوشش نمیاد. انتشار مجدد توضیحات محصول که توسط تولیدکننده منتشر شده، محتوای تکراری محسوب می‌شه؛ اما وب‌سایت‌های بزرگ تجارت الکترونیکی نمی‌تونن توضیحات و مشخصات همه‌ی محصولات رو مجدداً بنویسن.

 

شما می‌تونید این مشکل رو با اضافه کردن محتوای منحصربه‌فرد مثل نظرها و نقدهای کاربران برطرف کنید. از کاربرها دعوت کنید که نظر بدن. شبکه‌های اجتماعی رو تلفیق کنید. به کاربرها این اجازه رو بدید که داستان خودشون رو بگن. مشتری‌های راضی در بازاریابی به شما کمک می‌‎کنن.

 

۱. به صفحه‌های محصول محتوا اضافه کنید. با اختصاصی کردن محتوا برای حل مشکل کاربرها، میزان کیفیت و منحصربه‌فرد بودن محتواتون رو بالا ببرید. اطلاعات، عکس، ویدئو یا پیشنهاداتی رو به محتواتون اضافه کنید.

 

۲. یه لایه «روان‌شناسی» به محتواتون اضافه کنید. توضیحات معمولی از محصولات خسته‌کننده و فنی هستن؛ اما مردم بر اساس احساسات‌شون خرید می‌کنن. با اضافه کردن یه داستان، توضیحات محصول‌تون رو زنده کنید.

 

سؤال #۷: با تنوع محصولات (رنگ، اندازه و …) چیکار کنم؟

بعضی از محصولات تقریباً یکسان هستن اما فقط رنگ و اندازه‌شون فرق می‌کنه. اگه لیست کردن اون‌ها به‌خوبی انجام نشه ممکنه محتوای تکراری محسوب بشن و باعث رتبه‌بندی بد و cannibalization بین انواع مختلف محصول می‌شه [اصطلاح cannibalization به معنی کاهش حجم و درآمد حاصل از فروش یه محصول در نتیجه‌ی معرفی یه محصول جدید از همون تولیدکننده‌ست]. ممکنه محصولات به اشتباه برای کلیدواژه‌های اشتباهی رتبه‌بندی بشن ([مثلاً] شلوار جین آبی برای جستجوی شلوار لی قرمز رتبه‌بندی می‌شه). Adam Audette این تفاوت‌های ظریف رو در این مقاله‌ی فوق‌العاده، خیلی عمقی بررسی کرده.

 

وب‌سایت‌تون رو مرور کنید و احتمالاً محصولاتی رو پیدا می‌کنید که اگه برای کلیدواژه‌های درستی رتبه‌بندی بشن، ممکنه فروش بیشتری داشته باشن.

 

سؤال #۸: صفحه‌های شاخه رو چطور مدیریت کنم؟

بعد از صفحه اصلی، صفحه‌های شاخه‌‎ جزو قدرتمندترین و محبوب‌ترین صفحات هستن.

 

۱. از URLهایی استفاده کنید که به‌راحتی قابل جستجو باشن (search-friendly). این کار گاهی اوقات خیلی سریع نتیجه می‌ده چون شما دارید به موتور جستجو سرنخ‌هایی خیلی قوی ارائه می‌کنید تا بفهمه که موضوع این URL چیه و درعین‌حال، کمک و اطلاعات ارزشمندی رو برای بازدیدکننده‌ها فراهم می‌کنید – فقط مراقب باشید که گرفتار چپوندن کلمات کلیدی (keyword stuffing) نشید!

 

۲. چیزهایی که نشون داده می‌شه رو به طول کامل کنترل کنید. صفحات شاخه رو طوری طراحی کنید که به موتورهای جستجو و کاربران بهترین خدمات رو بدن.

 

۳. محتوایی رو که از طریق شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته شده تگ کنید. درباره‌ی به اشتراک گذاشتن لینک‌ها در Google Plus، Twitter و سایر شبکه‌ها استراتژی داشته باشید. تگ‌هایی که انتخاب می‌کنید مشخص و واضح باشند.

 

۴. لینک‌های عمیق (deep-links) رو در شاخه‌های محصولات ایجاد کنید. پست مهمان (Guest blogging)، بازاریابی محتوا و حتی تبلیغات پولی هم مثل شبکه‌های اجتماعی مؤثرند.

 

۵. به صفحه‌های شاخه محتوا اضافه کنید. نکته‌هایی بسیار عالی رو می‌تونید در این مقاله ببینید.

 

۶. با صفحه‌های شاخه مثل صفحه‌های اصلی جدا رفتار کنید. شاخه‌هاتون رو به‌عنوان سیلوها یا نیش‌هایی در نظر بگیرید که حاوی صفحات محصولِ خیلی مرتبط هستن. تأثیرگذارترین ساختار URL برای صفحات شاخه (و صفحات محصول) اینه:

 

صفحه‌ی شاخه: com/category

صفحه‌ی زیرشاخه: com/category/sub-category

صفحه‌ی محصول: com/category-sub-category/product-name

[نظر مترجم: این ساختار برای URL نظر شخصی نویسنده است و ممکنه بهترین روش نباشه. برای مطالعه بیشتر در مورد بهترین روش برای ساختار URL فروشگاه اینترنتی اینجا کلیک کنید.]

 

سؤال #۹: چطور ساخت لینک‌های داخلی و معماری اون‌ها رو مدیریت کنم؟

ساختن لینک‌های داخلی به سئو و رتبه‌بندی کمک می‌کنه؛ اما برای اینکه نتایج بهتری به دست بیارید، به معماری لینک نیاز دارید، نه‌فقط «ساختن لینک». لینک‌دهی داخلی فقط مربوط به عنکبوت‌های موتور جستجو (search engine spiders) نیست. کاربرپسند بودن هم اهمیت داره. ایجاد یه معماری مستحکم برای لینک‌های داخلی به برنامه‌ریزی و زمان نیاز داره.

 

۱. ناوبری در سطح شاخه رو فراهم کنید. این کار باعث می‌شه تا کاربرها بتونن راحت‌تر دیدی کلی نسبت به چیزهایی که در زیرشاخه‌ها و صفحات وجود داره رو به دست بیارن. نهایت تلاش‌تون رو بکار ببرید تا همه‌چیز ازلحاظ ساختاری به هم مرتبط باشه.

 

۲. به محصولات مرتبط به سطح شاخه لینک بدید. ازنقطه‌نظر یه انسان به این قضیه نگاه کنید و نیازها و مقصود [کاربر] رو در نظر بگیرید؛ همچنین، بهینه‌سازی رو برای کلیدواژه‌های صحیح انجام بدید.

 

۳. در تمامی صفحات و صفحات شاخه از بردکرامب‌ها استفاده کنید. این کار این اطمینان رو به شما میده که کاربرها و گوگل می‌تونن یه سطح بالاتر بیان و به شاخه‌ی مادر دسترسی داشته باشن.

 

سؤال #۱۰: چطور از محتوای ایجاد شده توسط کاربرها استفاده مفید داشته باشم؟

همیشه پذیرای محتوای ایجاد شده توسط کاربرها باشید؛ مگر اینکه نگران نظرات صادقانه‌ی افراد در رابطه با محصولات و خدمات‌تون هستید. این نوع محتوا دو مزیت واضح برای سئو داره:

 

نرخ بالاتر تبدیل و فروش

محتوای منحصربه‌فرد رتبه‌بندی بالاتری می‌گیره و «تازگی» رو فراهم می‌کنه.

وقتی محتوای تولیدشده توسط کاربر در صفحات محصول تلفیق بشه، می‌تونه جان دوباره‌ای رو به سایت شما بده. نقدهای مثبت باعث افزایش تبدیل فروش می‌شه. کاربرها به یه جامعه‌ی راضی [از محصول] ملحق می‌شن. خریدارهای احتمالی آینده این فعالیت و پویایی رو می‌بینن و راحت‌تر برای خرید متقاعد می‌شن.

 

۱. یه «جامعه» از کاربرهای خشنود رو ایجاد کنید. نقدها و نظرات (testimonials) خریدارها رو منتشر کنید. پست‌هایی از بلاگ که توسط مشتری‌های خشنود نوشته شدن رو به اشتراک بذارید. از گزیده‌ای از نقدهای مثبت استفاده کنید تا بازدیدکننده‌ها متقاعد بشن که شما قابل اعتماد هستید؛ چیزی که مهمه اعتماده و رسانه‌های اجتماعی به شما کمک می‌کنن تا به‌خوبی این رو به نمایش بذارید.

 

۲. از Schema.org استفاده کنید. نقدهای مارکاپ Schema.org این اجازه رو می‌ده که در SERPها، از صفحات منفرد هر محصول در کنار لیست‌تون ستاره بگیرید و این کار روی CTR تأثیر می‌ذاره.

 

۳. شبکه‌های اجتماعی رو در صفحات محصول تلفیق کنید. نظرات اینستاگرام و فیسبوک، پین‌های Pinterest و +1های Google می‌تونن در سایت شما تلفیق بشن تا مدرک و شاهدی اجتماعی رو ارائه بدید. تصاویری از خریدارهای خشنودی که در حال استفاده از محصول شما هستند رو به اشتراک بذارید.

 

«سئوی جدید» نیازمند این هست که به روان‌شناسی بازدیدکننده‌ها بیشتر از فناوری وب‌سایت‌تون بپردازید.

 

سؤال #۱۱: چطور سئو رو در فرآیند طراحی سایت ترکیب کنم؟

طراحی سایت فقط به نمای ظاهری مربوطه نمی‌شه. شما به یه طراح متخصص سایت تجارت الکترونیک نیاز دارید که باتجربه باشه و با مشاور سئو، تحلیل‌‎گر، بهینه‌ساز نرخ تبدیل و سایرین در یه تیم همکاری کنه. شما باید به اون‌ها فضا و بودجه‌ی لازم رو اختصاص بدید تا به‌عنوان متخصص کارشون رو انجام بدن.

 

وقتی‌که طراحی سایت و معماری اطلاعات شما همزمان انجام بشن و هیچ URL/صفحه‌ای این ساختار رو نقض نکنه، با منتشر کردن هر صفحه‌ی محصول جدید، کل سایت رو ارتقا می‌دید و این اطمینان رو ایجاد می‌کنید که توسط عنکبوت‌های موتور جستجو بررسی (crawl) می‌شید. طراحی و محتوای مناسب در کنار تجربه‌ی مناسب بازدیدکننده باعث فروش بیشتر می‌شه.

 

۱. شکست در برنامه‌ریزی یعنی برنامه‌ریزی برای شکست. سئو باید خیلی زود و در مرحله‌ی برنامه‌ریزی وارد کسب‌وکار/وب‌سایت بشه، قبل از اینکه حتی کار روی wireframe و فرآیندهای طراحی رو شروع کنید؛ نه اینکه بعد از راه‌اندازی سایت تازه به فکر سئو بیافتید. ایجاد قالب‌هایی (templates) زیبا برای شاخه/بخش و ارتقای صفحات محصول با استفاده از لینک‌های داخلی خیلی مؤثره.

 

۲. سئوی وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک با سئوی سنتی تفاوت داره. سئوی تجارت الکترونیک به مشاوری نیاز داره که در حوزه‌های مختلف ماهر باشه و درک عمیقی از روان‌شناسی انسان، بهینه‌سازی نرخ تبدیل، تحلیل، طراحی و توسعه‌ی وب، بازاریابی و ارتباطات رسانه‌های اجتماعی، کپی‌رایتینگ (copywriting)، اقتصاد، کاربردپذیری (usability) و تجربه‌ی کاربر داشته باشه. همچنین، بهترین متخصصان سئوی تجارت الکترونیک، درک و بینش عمیقی درباره‌ی تجارت و نحوه‌ی عملکرد کسب‌وکارهای خرد دارن.

 

۳. طراحی وب تجارت الکترونیک هیچ‌وقت «تموم» نمی‌شه. این یه فرآیند پیوسته از A/B testing هست تا بهترین تغییرات عملکردی رو پیدا کنه. «ابزارهای» درست اهمیت دارن اما مشاور و شرکت خوب مهم‌تر هستن. اگه مشاوری که هزینه زیادی می‌گیره بتونه باعث فروش بیشتری نسبت به یه مشاورِ «ارزون» بشه، در حقیقت مشاورِ گرونی نیست.

 

سؤال #۱۲: محصولات مرتبط رو چطور در سایت سازماندهی کنم؟

ارائه‌ی آیتم‌های مرتبط در صفحه‌ی محصول می‌تونه میزان فروش رو بالا ببره. استفاده از متادیتای PIM این اطمینان رو به شما می‌ده که تمام آیتم‌های ارائه شده مرتبط، شخصی‌شده و موجود هستن. طراح و توسعه‌دهنده‌ی وب باید همچنین روی معماری لینک‌های داخلی هم تمرکز کنه.

 

۱. مرتبط باشید. اگه بازدیدکننده به صفحه‌ای می‌ره تا آخرین آیفون اپل رو ببینه، شما باید بر اساس قیمت، کیفیت و شخصیت این خریدار، سایر محصولات مرتبط رو هم پیشنهاد بدید. آخرین مدل از گوشی‌های Google Nexus شاید محصول مشابهی باشه اما یه طرفدار پروپاقرص و وفادار اپل ممکنه هیچ‌وقت اون رو نخره. پیشنهادهای محصول رو سنجش و بهینه‌سازی کنید.

 

۲. مکان یا جانمایی. اجازه بدید تا محصولِ موجود در صفحه نسبت به بقیه بارزتر باشه و خودش رو نشون بده. بهش فضا بدید. دور و برش رو با پیشنهادهای دیگه شلوغ نکنید. بهترین فضاها و موقعیت‌ها رو با اختصاص دادن به محصولاتی که فروش پایینی دارن یا محبوب نیستن به هدر ندید.

 

سؤال #۱۳: چطور جستجوی داخلی سایت رو تقویت کنم؟

تعجب‌آوره که متخصص‌هایی که یه سایت تجارت الکترونیک رو برای جستجوی گوگل بهینه‌سازی می‌کنن، بهینه‌سازی برای موتور جستجوی داخلی سایت رو انجام نمی‌دن! بعضی وقت‌ها به این خاطره که نقش جستجوی داخلی رو نادیده یا دست‌کم می‌گیرن و بخشی از فروش رو از دست می‌دن. افرادی که با غلط املایی، مترادف‌ها یا اشتباه در فاصله‌گذاری و خط تیره جستجو می‌کنن، به صفحات مناسب و مربوط هدایت نمی‌شن، درصورتی‌که نباید این‌طوری باشه.

 

۱. ردیابی رو در جستجوی داخلی سایت‌تون فعال کنید. از ابزارهایی استفاده کنید که به شما اجازه می‌دن تا کلیدواژه‌هایی رو که مردم در داخل سایت شما جستجو می‌کنن ببینید و درآمد حاصل از اون‌ها رو محاسبه کنید.

 

۲. جستجوهای محبوب رو بشمارید. این جستجوها می‌تونه به این معنی باشه که اون محصول پرطرفداره و می‌تونه سود آور باشه. همچنین می‌تونه نشون دهنده‌ی این باشه که افراد چیزی رو که برای پیدا کردنش به سایت اومدن پیدا نکردن!

 

۳. از ابزاری مثل Crazy Egg استفاده کنید تا بتونید کلیک‌ها رو دنبال کنید و ببینید مردم در صفحه‌ی اصلی، صفحه‌های مهم شاخه و صفحات محصول چطور عمل می‌کنن.

 

۴. به صفحه‌های حاصل از نتایج جستجو به چشم «صفحات فرود» نگاه کنید. نتایج جستجو باید مرتبط باشه و به کاربرها کمک کنه تا مشکل‌شون رو حل کنن. مطمئن بشید که نتایج جستجو رو «noindex» می‌کنید.

 

۵. در جریان تحقیق برای کلیدواژه‌ها، جستجوی سایت رو هم لحاظ کنید. چیزی رو که بازدیدکننده‌ها دنبالش می‌گردن تحلیل کنید تا بتونید ایده‌هایی برای محصولات جدید پیدا کنید، مناطق بالقوه برای ارتقا و بهبود رو مشخص کنید، محصولات پرطرفدار رو شناسایی کنید و با استفاده از جستجو و قابلیت استفاده بر مشکلات غلبه کنید.

 

۶. جستجوی سایت رو امتحان و خطاهای اون رو برطرف کنید. بعضی از کلیدواژه‌هایی که پیدا کردید رو در جستجوی داخلی تایپ کنید و ببینید که چه نتیجه‌ای رو میارن. وقتی‌که همه‌ی موارد دارای مشکل رو برطرف کردید، فروش افزایش پیدا می‌کنه!

 

۷. جستجوی داخلی رو بهینه‌سازی کنید. مطمئن بشید که هر جستجوی داخلی، محصول درست و مرتبطی رو پیدا می‌کنه. لازمه‌ی این کار اینه که متا-دیتا رو در سیستم تجارت الکترونیک‌تون تنظیم کنید. با مدیریت این کار از طریق متا-دیتا، دیگه صفحه‌هایی پر از کلمات اشتباه و دارای غلط املایی ایجاد نمی‌شه.

 

سؤال #۱۴: تصاویر و ویدئوهای محصول رو چطور بهینه‌سازی کنم؟

کیفیت تصاویر، عکس‌ها و ویدئوها روی احساس بازدیدکننده‌ها نسبت به محصول‌تون تاثیر می‌ذاره. اینکه خریداران احتمالی آینده مزایای محصولات شما رو متوجه بشن، ارزش بالایی داره و هیچ‌وقت این عامل رو دست‌کم نگیرید.

 

تصاویر جالب در Pinterest و شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شن. درخواست از کاربرها برای تگ کردن و نظر گذاشتن روی عکس‌ها، محتوایی منحصر‌به‌فرد براتون ایجاد می‌کنه. همین‌طور که صحبت از شما دهان‌به‌دهان می‌چرخه، قدرت برند شما افزایش پیدا می‌کنه. با استفاده از عکس‌های بهینه‌سازی‌شده حتی می‌تونید ترافیک بیشتری رو از جستجوی Google image به سمت خودتون جذب کنید.

 

۱. از تصاویر باکیفیت استفاده کنید. عکس‌هایی بگیرید که یه جَوی رو ایجاد می‌کنن و احساس خاصی رو به مخاطب می‌دن. این عکس‌ها منجر به فروش بیشتر می‌شن. گرچه ممکنه هزینه‌ی زیادی داشته باشه، سرمایه‌گذاری خیلی خوبی برای بهترین محصولات‌تون محسوب می‌شه. ویدئو حتی می‌تونه از اون هم بهتر عمل کنه.

 

۲. تصاویرتون رو بهینه‌سازی کنید. نام فایل، متن alt، caption و… باید کوتاه و توصیفی باشه. این‌ها فرصت‌هایی هستن که سرنخ‌هایی رو برای موتورهای جستجو فراهم می‌کنن تا متوجه بشن که تصویر شما چه محتوایی داره.

 

۳. گزینه‌های A/B-test. دو تصویر رو باهم‌دیگه مقایسه کنید تا متوجه بشید که کدوم‌شون نرخ تبدیل بهتری دارن.

 

سؤال #۱۵: صفحه‌هایی که محصولات حراجی در اون گذاشته می‌شن رو چطور ارتقا بدم؟

در هدر HTTP صفحه‌ای که در اون محصولی برای حراج گذاشته شده، canonical URL رو مشخص کنید. این کار به گوگل می‌گه که این تکرارِ یه URL دیگه‌ست و باید نسخه‌ی منحصربه‌فرد صفحه رو رتبه‌بندی کنه، نه این صفحه رو.

 

سؤال #۱۶: وب‌سایت رو برای دستگاه‌های موبایل چطور طراحی کنم؟

موبایل‌ها به‌قدری اهمیت دارن که نمی‌شه در استراتژی سئوی تجارت الکترونیک اون‌ها رو نادیده گرفت. یکی از تحقیقات غیررسمی که همکارم Kenneth Gvein برای یکی از مشتری‌های تجارت الکترونیک ما در Metronet و Vaimo Norway انجام داد نشان می‌ده که نرخ رشد مشتری در تجارت الکترونیک به‌وسیله موبایل 2 یا 3 برابر بیشتر شده. یا خودت رو با موبایل وفق بده یا بی‌خیال کسب‌وکارِت شو!

 

نسخه‌ی دسکتاپ همه‌ی URLها رو ارائه بدید. بعضی از کاربرها حتی در موبایل هم نسخه‌ی استاندارد وب رو ترجیح می‌دن. یه گزینه بذارید که کاربر بتونه بین نسخه‌های مختلف سوییچ کنه. اون‌ها رو مثل خیلی از وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک دیگه به صفحه‌ی اصلی برنگردونید.

 

سؤال #۱۷: در مورد امنیت چیکار کنم؟

مشتری‌های شما درباره‌ی امنیت آنلاین نگران هستن و دلیل خوبی هم دارن. اون‌ها دارن هویت و اطلاعات مالی خودشون رو در اختیار شما می‌ذارن. باید این اطمینان رو به اون‌ها بدید که این کار امنیت داره.

 

مدارکی تصویری رو نشون بدید. لوگوها و متن‌هایی که انطباق شما رو با استاندارهای امنیتی نشون می‌ده به نمایش بذارید. استانداردها یا گواهینامه‌های رمزگذاری و امنیت‌تون رو مثل SSL/Visa و غیره در معرض دید بذارید. به افراد بگید که خرید از وب‌سایت شما 100% مطمئنه. این کار تبدیل‌ها رو افزایش می‌ده.

 

خیلی از خرده‌فروش‌های اینترنتی این اطلاعات رو در پایین صفحه مخفی می‌کنن یا اون‌ها رو بدیهی می‌دونن. شما این اشتباه رو نکنید.

 

بهترین روش‌ها و روال‌ها – مهم‌ترین نکات برای هر وب‌سایت تجارت الکترونیک

۱. تحلیل متناوب سئو: نه سئو و نه وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک ثابت نیستند. سایت و کد شما تغییر می‌کنه. ممکنه یه توسعه‌دهنده، بااینکه نیت خوبی داره، مشکلی رو برطرف کنه اما از اون طرف مشکل جدیدی رو به وجود بیاره. از یه چارچوب راهبردی سئو استفاده کنید تا مطمئن بشید که همه‌چیز با اهداف اقتصادی و راهبردی شما هماهنگ باشه.

 

۲. از ابزارهای Google Webmaster استفاده کنید: این ابزار رایگان به مدیران سایت (webmaster) کمک می‌کنه تا مشکلات آزاردهنده‌ی سئو رو پیدا و رفع کنن. روالی رو ایجاد کنید که:

 

دنبال اِرورهای 404 بگردید و این اِرورها و سایر مشکلات رو برطرف کنید

ببینید که عملکرد وب‌سایت، محصولات و صفحات شما در SERPها چگونه است

به کلیدواژه‌ها و عبارت‌های مهم، صفحات محبوب و غیره توجه داشته باشید

توصیه‌ی من اینه که Google Webmaster Tools، Google AdWords و Google Analytics رو باهم ترکیب کنید و بکار ببرید تا به‌صورت رایگان به اطلاعات ارزشمندی دسترسی پیدا کنید.

 

۳. اقدام کنید: نظارت و بررسی داده‌ها به تنهایی کافی نیست. شما باید مواردی که قابل اقدام هستن رو شناسایی کنید تا روند پیشرفت ادامه داشته باشه. بدونید که دنبال چی می‌گردید و دلیلش چیه. مشکلات مربوطه به ایندکس کردن، محتوای تکراری، مجازات‌های دستی گوگل و غیره رو شناسایی کنید. سریعاً مشکل رو برطرف کنید.

 

۴. در ابزارهای سئو سرمایه‌گذاری کنید: ابزارهایی مثل Moz، Search Metrics، Raven SEO Tools، Deep Crawl و… به شما کمک می‌کنن تا مشکلات رو شناسایی کنید و پیشنهاداتی رو برای رفع مشکل به شما می‌دن. ابزارها رو طوری تنظیم کنید که گزارش‌هایی قابل اقدام به شما بدن. روال‌هایی [منظم] رو برای رفع مشکلات ایجاد کنید. هر کدوم از ابزارها مزیت منحصربه‌فرد خودش رو داره. به‌عنوان یه مشاور، توصیه‌ی من اینه که از ترکیبی از ابزارها برای سئو  فروشگاه اینترنتی استفاده کنید.

 

۵. تست دستی (نمونه) انجام بدید: از Screaming Frog SEO Spider برای شناسایی مشکلات صفحه‌ها و بخش‌های وب‌سایت تجارت الکترونیک‌تون استفاده کنید. بخشی از محصولات که برای شما اهمیت داره رو انتخاب کنید و داخل شاخه‌ها و زیرشاخه‌های خاص تحلیلی رو انجام بدید. بعضی‌وقت‌ها به مشکلاتی در کل سایت برمی‌خورید که توسط CMS ایجاد شدن و می‌شه خیلی سریع اون‌ها رو برطرف کرد.

 

۶. یه طلای جدیدی داریم به نام تحلیل داده: هر چیزی که شما انجام می‌دید می‌تونه بهتر هم انجام بشه اما منابع لازم برای انجامش رو ندارید. شما به تحلیل نیاز دارید تا به شما کمک کنه مناطقی رو که نیازمند بهبود هستند اولویت‌بندی کنه. پیشخوان‌هایی (dashboards) رو ایجاد کنید که حاوی اطلاعات قابل اقدام باشه.

 

۷. انقلاب موبایل رو جدی بگیرید: دستگاه‌های موبایل خیلی سریع در حال رشد هستن. تأخیر در توسعه‌ی نسخه‌ی موبایلِ سایت می‌تونه فاتحه‌ی کسب‌وکار آنلاین شما رو بخونه.

منبع : سایت فصل اول

 

نکاتی برای راه اندازی شرکت طراحی سایت

تصمیم گیری برای راه اندازی یک شرکت طراحی سایت کار آسانی نیست و نیاز به تلاش زیاد، استحکام، و جاه طلبی دارد. شما تصمیمات سخت و دشواری را پیش رو دارید که در  موفقیت و رشد کسب و کار شما تاثیر به سزایی خواهد داشت. در ادامه به بررسی نکاتی می پردازیم که در راه اندازی شرکت طراحی سایت شما ضروری هستند.

 

شروع کار خود به عنوان یک فریلنسر 

قبل از این که مدیریت یک کسب و کار را به دست بگیرید بهتر است که تجربه کار مستقل را هم داشته باشید. در این مدل کسب و کار ها شما رئیس خود هستید و مسئول هر جنبه ای از اجرای یک کسب و کار هستید. فریلنسر به شخصی گفته می شود که در یک زمینه مانند خیاطی متخصص است و به صورت پروژه ای برای خودش کار می کند. این مدل کار کردن باعث افزایش تجربه کاری شما و یاد گرفتن نکات مهمی قبل از راه اندازی شرکت طراحی سایت خواهد شد.

ارتقاء سرمایه گذاری جدید

حال که شما فریلنسر بودن را تجربه کردید، گام بعدی در راه اندازی شرکت طراحی سایت این است که پایه ای بسازید تا به رشد کسب و کار شما کمک نماید. استفاده از یک وب سایت گزینه ای عالی برای شروع کار و بازاریابی اینترنتی شما خواهد بود. 

پیدا کردن مشتریان جدید و کار کردن با آن ها

حال که شرکت شما راه اندازی شده است و وب سایت شما نیز طراحی گردیده، همه چیز آماده است به جز مشتریانی که به وب سایت شما بیایند. پیدا کردن مشتریان جدید یکی از بزرگترین چالش هایی می باشد که در هنگام شروع کسب و کار شما در طراحی سایت صورت می گیرد. تاکتیک های بی شماری از جمله سئو و بهینه سازی سایت شما برای به دست آوردن مشتریان بیشتر وجود دارد که در مقالات بعدی درباره آن ها صحبت خواهیم نمود. 

با این که پیدا کردن مشتریان و بستن قرارداد با آن ها بسیار چالش برانگیز است، اما کار اصلی زمانی آغاز خواهد شد که به بودجه بندی، مدیریت و انتظارات مشتریان می رسیم. 

عوامل رشد شرکت طراحی سایت

قطعا در رشد یک شرکت طراحی سایت عوامل متعددی دخیل هستند اما من سعی کردم تعدادی از مهم ترین این عوامل را در زیر بیان نمایم:

• محدودیت های کاری خود را بیشتر کنید.
• ارائه خدمات مناسب به مشتریان و دانستن این نکته که مردم هرگز فراموش نمی کنند. 
• خودتان به سطح یک متخصص در زمینه طراحی سایت برسانید و به جامعه معرفی کنید.
• بر روی نیاز های مشتریان تمرکز کنید، نه نیاز های خودتان
• خدمات طراحی سایت خود را تخصصی کنید.
• ارزش مشتریان از سود مورد نظر ما بیشتر است.
• تیم سازی درست
• هدف گذاری و بازاریابی دقیق
• سعی کنید درک مستقیمی از مشتریان شرکت داشته باشید.
• با شرکای قدرتمند در صنایع مختلف همکاری کنید

راز افزایش مشتریان وب سایت ها چیست؟

“چرا کسی به وب سایت من سر نمی زند؟” این سوال بسیاری از صاحبان وب سایت ها می باشد که شاید هر روز آن را از خودشان بپرسند. شما پول و زمان زیادی را صرف کرده اید تا افرادی که نیازمند محصولات و خدمات کسب و کار آنلاین شما هستند به سمت وب سایت شما بیایند، اما حالا که شما نهایت آمادگی را دارید، چرا این اتفاق روی نمی دهد؟

درک داشتن یک وب سایت و تبدیل شدن به یک شرکت موفق تقریبا بلافاصله بعد از اتمام مرحله طراحی سایت یک انتظار نادرستی است که اغلب مشتریان آن را مد نظر دارند. اگر قصد افزایش مشتری و بازدید کننده از وب سایت خود را دارید، در این مقاله با ما همراه باشید.

صاحبان وب سایت ها چه انتظاری باید داشته باشند؟

 

همانطور که می دانید فضای اینترنت از کسب و کار های مختلف پر شده است. مهم نیست که شما چه کاری انجام می دهید، بسیاری از آن ها در هر کاری که کسب و کار شما را در بر می گیرد با شما رقابت می کنند. شما هرگز فروشگاهی را بدون نام راه اندازی نمی کنید، به همین جهت هنگامی که کسب و کار آنلاین خود را شروع می کنید، باید کلمه ای را که برای وب سایت کسب و کار خود انتخاب نمایید. اما نکته ای که اینجا وجود دارد این است که مهم نیست که محصولات و خدمات شما چقدر خوب است و یا چقدر آنها را به فروش می رسانید، به هیچ وجه مردم شما فروشگاه شما را پیدا نخواهند کرد و هیچ کس نمی داند حتی وب سایت شما وجود دارد!

چه کاری باید انجام داد؟

در اولین قدم وب سایت شما باید عالی باشد و به خوبی کار کند و همچنین با قوانین موتور های جستجو از جمله گوگل و بینگ سازگاری داشته باشد. علاوه بر این، قوانین و مقررات بسیاری وجود دارد تا هنگامی که موتورهای جستجوگر و سازمان های دیگر شروع به جمع آوری اطلاعات از آن می کنند، وب سایت شما آن ها را دنبال کند تا رتبه بندی بهتر را بدست آورد. لیستی از این موارد را در زیر قرار داده ایم:

• طرح ها و داده های ساختاری: این طرح ها و داده ها باید به درستی در وب سایت اجرا شوند تا موتورهای جستجو و سایر ربات ها سایت شما را بشناسند و هر بخش از سایت شما را درک کنند. محصولات، خدمات، مقالات وبلاگ، رویدادها و موارد دیگر، هر کدام نیاز به یک داده / طرح دارند که به درستی ساخته شده است.
• کد: کد نویسی وب سایت شما بایستی به نحو احسنت انجام شده باشد تا موتورهای جستجو بتوانند تمام اطلاعات را سریع و آسان جمع آوری کنند.
• تصاویر و عکس ها: تصاویر وب سایت باید بهینه شده باشند و با فرمت مناسب به نمایش در بیایند. بهتر است تصاویر اصلی وب سایت شما در هدر سایت قرار داده شوند تا موتور های جستجو بتوانند به بهترین روش ممکن آن ها را دریافت نمایند. 
• طراحی واکنش گرا: هر مشتری که ممکن است وب سایت شما را پیدا کند، قطعا یک گوشی موبایل خواهد داشت. به همین جهت وب سایت شما باید قابلیت نمایش در دستگاه های مختلف را داشته باشد. اگر مشتری شما نمیتواند محصولات و خدمات سایت شما را بخواند و ببیند، قطعا آنها را نخواهد خرید. 
• رعایت قوانین: قوانین زیادی وجود دارند که با رعایت نمودن آن ها وب سایت شما بهینه سازی شده و کارکرد بهتری خواهد داشت. برای کسب اطلاعات بیشتر بهتر است به توصیه های گوگل توجه داشته باشید. 

تولید محتوا برای وب سایت

پس از اتمام تمامی مراحل بالا، نوبت به قرار دادن محتوا در وب سایت شما خواهد رسید تا بتوانید وب سایت زیبا و کاربردی خود را تست کنید و مشتریان مورد نظر خود را به دست آورید. برای موفق شدن در این زمینه ابتدا باید یاد بگیرید چگونه از کلمات کلیدی، عنوان و متا تگ های توصیفات استفاده کنید. یاد بگیرید که چگونه سایت خود را حداقل یک بار در هفته آپدیت کنید (وبلاگ یک ابزار عالی برای این کار است). دانستن این که چگونه همه این ها با هم کار می کنند، به شما این امکان را می دهد تا بهترین تصمیم را برای ایجاد محتوای سایت و راه اندازی استراتژی های خود بگیرید.

جمع بندی

لیست زیر را بررسی و تا آن جایی که ممکن است از آن پیروی کنید:

• داشتن اطلاعات کافی: می دانیم که شما درباره محصول و سرویس هایی که ارائه می دهید متخصص هستید ولی بحث من درباره رایانه ها و همچنین نحوه اداره آن ها است. سعی کنید اکسل و ورد را یاد بگیرید و همچنین کار با صندوق پستی و نحوه درست کردن آن را نیز یاد بگیرید و درباره ویرایشگر های آنلاین، CMS ها و آنچه که از آن ها انتظار دارید، بیشتر بدانید.
• بررسی و تحلیل رقبای وب سایت: بررسی کنید که رقبای آنلاین وب سایت شما چه کسانی هستند و چگونه کسب و کار خود را اداره می کنند. قیمت های آنلاین محصولات خود را بیابید و بررسی کنید که آن ها از چه روش های تبلیغاتی استفاده کرده اند و تا آن جا که می توانید از آن ها یاد بگیرید.
• با توجه به بودجه خود بهترین شرکت طراحی وب سایت را پیدا کنید: در مورد شرکتی که برای طراحی وب سایت خود انتخاب کرده اید، باید بگویم که باید نظرات مشتریان و نمونه کار های آن ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها می توانند آنچه را که وعده داده اند به شما تحویل دهند یا خیر!
• کلمات کلیدی مربوط به سایت شما: لیست کلمات کلیدی وب سایت خود به صورت آنلاین بررسی کنید. توجه داشته باشید که لیست کلمات کلیدی وب سایت شما نباید بیش از بیست کلمه باشد.
• سئو و بهینه سازی وب سایت: این یک روش قابل دستیابی، مقرون به صرفه و آسان برای کسب مشتریان بیشتر وب سایت شما می باشد. اگر قصد دارید با یک شرکت سئو وارد همکاری شوید بهتر است ابتدا نمونه کار ها و کیفیت خدمات آن ها را بررسی کنید.
• استفاده از شبکه های اجتماعی: همانطور که قبلا هم گفتیم استفاده از شبکه های اجتماعی با توجه به رایگان بودن آن ها بسیار مناسب است. اگر از این شبکه ها به طور درستی استفاده کنید قطعا باید منتظر افزایش ترافیک ورودی به وب سایت خود باشید.

اگر فکر می کنید این مقاله نیاز به تکمیل دارد و من چیزی را فراموش کرده ام در زیر منتظر دریافت نظرات شما هستم.

چگونه به شرکت های طراحی سایت اعتماد کنیم؟

در این مقاله درباره اعتماد به یک شرکت طراحی سایت توضیح خواهیم داد. انتخاب یک شرکت طراحی سایت مناسب کار آسانی نیست اما اگر به یک سری نکات توجه داشته باشید قطعا می تواند از هدر رفتن وقت و هزینه شما جلوگیری کند و افزایش فروش و رونق کسب و کار اینترنتی شما را در پی داشته باشد.

چه کسی به شما اعتماد می کند؟

برخی از افراد معتقد هستند که به هیچ کسی نمی توان اعتماد کرد. بسیاری از کارآفرینان درباره اعتماد نگرانی دارند. در نتیجه، این سوال فراتر از افرادی است که شما به آن ها اعتماد دارید. شما به چه کسانی اعتماد می کنید؟ یا به طور خاص، چه کسی می تواند با موفقیت کسب و کار شما اعتماد کند؟ هیچکس جز شما، درست نیست؟

ممکن است شما مالک یک کسب و کار، کارآفرین یا کارمند یک شرکت باشید. بازگشت اعتبار و اعتماد مشتریان و مردم بسیار سخت است. این یک واقعیت تلخی است که برخی از شرکت ها با ننگ “غیر قابل اعتماد بودن” مواجه هستند.

به عنوان یک مصرف کننده، ما با صنایعی کار خواهیم کرد که به اعتماد ما نیاز دارند. هنگامی که ما وارد یک فروشگاه خودرو یا نمایندگی مجاز می شویم، به آن ها اعتماد می کنیم که بهترین ماشین ها را با مناسب ترین قیمت ها به ما نشان خواهند داد. این نوع اعتماد برای پزشکان، وکیل ها و سایر مشاغل نیز صادق است.

فقط به من اعتماد داشته باشید

برخی از کسب و کار ها به خاطر نقض کردن اعتماد مشتریان شناخته شده هستند. بار ها شده که شما از طریق رسانه های مختلف درباره کار های خلاف و غیر قانونی شرکت های مختلف باخبر شده اید. یک شرکت طراحی سایت مانند سایر شرکت ها ممکن است نزد مردم به عنوان شرکتی فریب دهنده شناخته شود.

من به عنوان یک طراح وب سایت، با افرادی که نسبت به شرکت های طراحی سایت اعتماد کمی دارند، همدردی می کنم. صنعت ما مانند بسیاری از صنایع دیگر دارای تعداد زیادی از افرادی است که خدمات ضعیفی را ارائه می دهند.

شما ممکن است توسط یک طراح وب سایت آسیب دیده باشید

من اخیرا با یکی از مشتریان بالقوه شرکت های طراحی سایت تماس گرفتم. او درباره نحوه آشنایی خود با طراح وب سایتش صحبت کرد. این که چگونه طراح باعث عقب افتادن کسب و کار آن ها شده است. او گفت که در حال حاظر شکست خورده و تجربه تلخی از همکاری با شرکت طراحی سایت قبلی دارد. او گفت که کسب و کارش توسط یک شرکت طراحی سایت که به او قول افزایش فروش و طراحی وب سایتی قدرتمند را داده بود، آسیب دیده است .او گفت که اکنون به دنبال یک شرکت طراحی سایت است که علاوه بر این که توانایی ارائه خدمات را داشته باشد، بلکه بتواند خود را اثبات نماید. در حال حاظر به دلیل تجربه های نادرست قبلی او نمی تواند به یک شرکت طراحی سایت اعتماد کند.

آیا می توان او را سرزنش کرد؟ ممکن است شما بگویید که نتایج ضعیف او به دلیل انتخاب های نادرست خودش بوده است. اما این نکته را باید به خاطر داشت که شکست کسب و کار او به خاطر همکاری با یک شرکت طراحی سایت بوده است.

شرکت طراحی سایتی که می خواهید با آن همکاری داشته باشید به دنبال همکاری بلند مدت خواهد بود.

معنی آن چیست؟ این بدان معنی است که هر دو طرف به دنبال ایجاد یک رابطه بلند مدت با یک هدف تجاری مهم در ذهن خود باشند. نتیجه نهایی باید برای هر دو طرف یعنی شرکت طراحی سایت و مشتریان سود و منفعت داشته باشد. این یک ویژگی جهانی است که همه ی کسب و کارهای خوب دارند. اغلب طراحان وب بر روابط کوتاه مدت برای پروژه های جداگانه تمرکز می کنند، نه یک رابطه ی طولانی مدت با مشتری.

نکات مهم طراحی اپلیکیشن موبایل

طراحی ضعیف باعث میشود تا کاربران نتوانند از بسیاری از اپلیکیشن های آندروید و iOS براحتی استفاده کنند. در این مقاله به ده نکته اشاره میشود که با لحاظ کردن آنها در طراحی، استفاده از اپلیکیشن ها برای کاربران آسان خواهد شد.
اینگونه بنظر می رسد کمپانی های مدیا به اپلیکیشن های موبایل که طراحی بدی دارند تمایل بیشتری دارند. طراحی اپلیکیشن موبایلخوب ضروریست، هرچند که سالهاست اپلیکشیشن های بد فروشندگان و فروشگاههای IT این ضرورت را نادیده گرفته اند. در کانتکست موبایل طراحی خوب اهمیت بیشتری دارد زیرا اسکرین های کوچک موبایل و محیط ناپایدار اجرایی آن استفاده از اپلیکیشن را دشوارتر میکند.
اما نقش توسعه دهندگان چیست؟ و کاربران باید درجستجوی چه باشند؟ آقای Micheal Griffith مدیر یک فروشگاه توسعه ی اپلیکیشن موبایل که اپلیکیشن های آن به زیبایی طراحی شده اند، ده اصل را عنوان کرده که با رعایت این ده اصل اپلیکیشن های بهتری طراحی خواهید کرد:

ویژگی های یک پلتفرم را به پلتفرم دیگر منتقل نکنید. ظاهر و احساسی که یک پلتفرم به کاربران منتقل میکند، مختص همان پلتفرم بوده و یکی از دلایل انتخاب آن پلتفرم توسط کاربر است. بعلاوه قابلیت های هر پلتفرم برمبنای آنچه ارائه میدهد از سایر پلتفرم ها متفاوت است، بنابراین توسعه دهندگان باید تصمیم بگیرند که آیا انتقال یک اپلیکیشن به همه ی پلتفرم های الزامی است یا خیر. آنها باید به این نکته توجه داشته باشند که یک پلتفرم در مقایسه با سایر پلتفرم ها کارایی بیشتری دارد.
برای اپلیکیشن های سازمانی که در چندین کانتکست و دستگاه استفاده میشوند درجه ی استاندارد سازی باید بیشتر باشد تا کاربران بتوانند آنچه را در حیطه کاری آنها بوده و در همه دستگاهها آشناست را انجام دهند. به آنها اطمینان خاطر دهید بی آنکه دغده ای برای کاهش زمان یادگیری و نوع دستگاه داشته باشند می توانند آنچه باید را انجام دهند. در این مورد اپلیکیشن بیش از نوع دستگاه در مرکز تجربه کاربری قرار دارد. درحالیکه در اپلیکیشن های معمولی خود دستگاه در مرکزیت تجربه کاربریست. بعلاوه نباید فرضیات بنیادین واسط کاربری از پلتفرم در تعاملات ابتدایی اپلیکیشن مانند دسترسی به منوها را نادیده نگرفت.

از محدودیت های موبایل بویژه اسمارت فون برای خلاقیت بهره ببرید. بعنوان مثال می توان از یک اپلیکیشن برای تشخیص چهره استفاده کرد تا بجای برش تصویر بصورت دستی auto crop در مرکز فوکوس تصویر انجام شود.

استفاده بهینه از آندسته از قابلیت های موبایل که در کامپیوتر وجود ندارند. بعنوان مثال می توان از دوربین گوشی برای کاستن از پیشنهادها در جستجو یا  supplierها استفاده کرد. استفاده از سنسورها بویژه جاهایی که دیتای اضافی آنها می تواند از تلاش کاربر یا اپلیکیشن بکاهد.

سهولت طراحی. طراحان جوان معمولا از متن های کوچک و لی اوت های دشواری استفده میکنند که خواندن و ضربه زدن های دقیق را برای کاربران مسن تر دشوار میکند. از افکت Retina استفاده نکنید زیرا در حال حاضر پیکسل های کوچکتری وجود دارند که متن را حتی در سایزهای کوچکتر از لحاظ فنی خواناتر میکنند. چشم های انسان با عبور از سن سی و پنج سالگی قادر به خواندن متن های خیلی کوچک نمی باشد. بنابراین بهتر است از طراحی قابل تطبیق استفاده شود که لی اوت را برطبق اندازه متن تنظیم میکند. رابط کاربری سایز متن در iOS7 حجم کدنویسی برای آیفون ها و آی پدها را کاهش میدهد.

پروتوتایپ ها و مدل های تستی را روی دستگاه و اپلیکیشنی که اجرا خواهد شد به مشتری یا کاربران نشان دهید.  پی دی اف یا فوتوشاپی که روی اسکرین کامپیوتر تست شود نمی تواند بازتاب دقیقی از چیزی باشد که در اسکرین موبایل یا تبلت نمایش داده میشود. بعلاوه تعاملات آنها از قبیل تاچ، سوایپ و تایپ نیز یکسان نیست. آنچه که در اسکرین های بزرگ با ماوس و کیبورد بخوبی کار میکند ممکن است در تاچ اسکرین های کوچک وحشتناک بنظر برسد. برعکس این مورد نیز صادق است آنچه که در گوشی های موبایل بخوبی کار میکند می تواند در اسکرین کامپیوتر عملکرد ضعیفی داشته باشد. بنابراین پروتوتایپ ها و نمونه های تستی را در کانتکست درست به مشتری نشان دهید.

آشنایی با تشبیهات ((Metaphors.  تشبیهات گرافیکی جهانی اندکی وجود دارند. شما می توانید روی افرادی حساب کنید که با تصاویر آنالوگ قدیمی مانند اسکرین های تلوزیون، کنترل های رادیو، نوار ضبط و غیره آشنایی دارند. نسل های جوانتر با آنها آشنایی ندارند حتی اگر در فیلم های قدیمی دیده باشند. هرچند آیکونوگرافی از لحاظ نظری امکان طراحی جهانی بیشتری را میسر میکند اما بسیاری از زمینه های آنالوگ برای آیکون ها چندان آشنا نبوده و کاربران را گیج میکنند. استفاده از متن حتی درصورت نیاز به لوکالیزیشن می تواند بهتر باشد.

اجتناب از سادگی بیش از حد هنگامیکه همه چیز از قبیل رنگ، وزن و غیره شبیه یکدیگرند. سادگی بیش از حد درست به گیج کنندگی پیچیدگی زیاد است چراکه هردو در تمرکز کاربر روی وظایف یا محتوا اخلال ایجاد میکنند.

طراحی apps نه applications. هرچه اپ پیچیده تر باشد استفاده از آن و نویگیت دشوارتر خواهد بود، بخصوص در گوشی های هوشمند و شرایطی مانند نور کم یا زیاد و موقعیت کاربران(حالت ایستاده یا نشسته). درصورت تعداد زیاد کارایی هایی که برای ارائه دارید می توانید آنها را میان مجموعه ای ازاپ های مرتبط تقسیم کنید. به این ترتیب هر اپ بر یک کارایی متمرکز میشود و بار اضافی به آن وارد نمیشود. عدم پیچیدگی بیش از حد و گمراه کننده یک ضرورت محسوب میشود.

طراحی برای لایه هایی از تجربه. کاربرانی که برای نخستین بار از یک اپلیکیشن تازه وارد شده به بازار استفاده میکنند باید چیزی ارزشمند و ویژه در آن احساس کنند. کاربران آتی نیز باید فواید بیشتر و با دسترسی آسان آنرا دریابند. افرادی که بطور مرتب از یک اپ استفاده میکنند معمولا بدنبال کاربردی عمیق تر برای استفاده مداوم و پایدار هستند. یک نمونه ی خوب از چنین اپی، Flipboard می باشد.

انتقال دیتا به کاربران در کانتکست. برخی تکنیک ها برای غنی تر کردن تجربه کاربری از حرکت(motion) و تغییر((transitions استفاده کرده و ارزش اپ طراحی شده را به کاربران منتقل کرده و آنها را وادار به جستجوی آن نمیکنند.

منبع

چگونه فروش اینترنتی بهتری داشته باشیم

اجازه بدید یه چیزی رو همین اول روشن کنم: طراحی فروشگاه اینترنتی خوب باید از تجارت و کسب و کار حرف بزنه. از اونجایی که ظاهر سایت خیلی اهمیت داره، پس این مسئله هم اهمیت زیادی داره و فروشگاه های اینترنتی هم از این قاعده مستثنی نیستند. 
خب حالا که این مسئله روشن شد، اجاره بدید این بحث رو فعلا بذاریم کنار تا بعدا تو همین مقاله بهش بپردازیم. الآن میخوام یکسری مدل رو که معمولا برای برندسازی و طراحی رابط کاربری استفاده میشن براتون ممنوع کنم، چون وقتی خیلی از سایتهای فروشگاهی موفق رو تحلیل میکنیم، میبینیم همشون یک وجه تمایز دارن: و اون اینه که همشون زشت هستن.

البته طراحی زیبا و فروش آنلاین مؤثر قطعا باید در کنار هم وجود داشته باشن، اما مشکل اینجاست که خیلی از افردای که کار طراحی انجام میدن اطلاعی از نحوه فروش مؤثر ندارن و متخصص های فروش هم چیزی از طراحی نمیدونن.
چون من طراح نیستم، سهم خودمو ایفا میکنم و سعی می کنم با ذکر نکاتی درمورد بهتر فروش کردن فروشگاه اینترنتی، این شکاف رو پر کنم. هیچی نباشه اول باید یه سایت فروشگاهی بتونه کار کنه و فروش داشته باشه، تا بتونیم قشنگش هم بکنیم.
اولین و مهمترین نکته اینه که بدونیم کاربرهامون میخوان چی پیدا کنن و روی سایت دنبال چی میگردن. شاید سایت فروشگاهی شما صدها هزار محصول داشته باشه و کاربر نتونه همشو دونه دونه بگرده و چیزی که میخواد رو پیدا کنه. من معمولا به مشتریهام میگم سایت فروشگاه ایده آل من، یه وایرفریم سیاه و سفیده که دقیقا چیزی که من میخوام رو روی صفحه اولش داشته باشه و بتونم با یه کلیک بخرمش. من که گفتم طراح نیستم!
چون ما هنوز همچین مدینه فاضله ای نمیتونیم بسازیم، فعلا فقط به همون مقداری که در توانمون هست اکتفا میکنیم. تو این مقاله مهمترین بایدها و نبایدهایی رو میگیم که میتونه کمکتون کنه، متوجه بشید کاربرهاتون دنبال چی میگردن.

• پاپ-آپ ها

مهمترین ابزار بهینه سازی نرخ تبدیل مشتری: استفاده از پاپ-آپ. واقعیت تلخ اینه که با اینکه این جاذب های کوچولو باعث آزار کاربرها میشن، اما برای جلب توجه کاربر خیلی مفیدند.
نباید:
1- وقتی کاربر تازه وارد صفحه شده، پاپ-آپ رو باز کنید: 
به نظر من دلیلش واضحه. چند بار شده خودتون وارد سایتی بشید که بلافاصله براتون یه پاپ-آپ ظاهر کرده و شما هرچند سخت ولی فوری ماوس رو کشوندید تا گوشه تب مرورگر که دکمه بستن پاپ-آپ رو بزنید؟ نکنه فقط من اینطوریم؟
اگه بخواهیم یکم تخصصی تر بحث کنیم، وقتی کاربرها به محض ورود به سایت با دیواری از پاپ-آپ درخواست برای اقدام روبرو میشن، نرخ خروج به شدت افزایش پیدا میکنه. یکم به بازدیدکننده هاتون زمان بدید تا با سایت کار کنن و بعد شروع کنید پیشنهاداتتونو تو صورتشون بیارید. هر سخن جایی و هر نکته زمانی دارد!
2- یک پیشنهاد بدون قید و شرط بدید
بد نیست برای کسایی که تو خبرنامه سایتتون عضو میشن 25% تخفیف بذارید، اما دقت کنید که اگه همین رو بدون توجه به شرایط بیارید روبروی کاربر، بازهم آزاردهنده میشه. اجازه بدید کاربرهاتون با سایت خو بگیرن، بعد شروع کنید به تبلیغات و جلب توجه.
به علاوه اینطوری میتونید کاربر رو به سایتتون علاقه مند کنید تا تو بازدیدهای بعدی ازتون خرید کنه. روش جدید فروش، به اسم "ریمارکت"، همینه.
بایدها:
1- حالا فرض کنید همون 25% تخفیف وقتی تو سبد خریدتون هستید بهتون پیشنهاد بشه. اونوقت به جای اینکه اذیت بشید، اتفاقا توجهتونو جلب میکنه. همینطور که دارید آدرس ایمیلتونو وارد میکنید، با خودتون فکر میکنید: "اینجوری میتونم 10 هزار تومن صرفه جویی کنم".
یه کار دیگه که میشه کرد اینه که پاپ-آپ رو موقعی که کاربر داره از سبد خریدش خارج میشه ظاهر کنید. شاید همین 25% باعث بشه خریدشو نهایی کنه.
2- از پیام رسانی برخط استفاده کنید  
بدون شک پاپ-آپ ها بهترین هستن، اما حداقل محض دیونه نشدن کاربرهاتونم که شده، نباید هرجا دستتون اومد یه پاپ-آپ بذارید. یکی از جایگزینهای خوب برای پاپ-آپ ها، پیام رسانی برخطه.
یکی از روشهای پیام رسانی برخط اینه که خط متن بالای مسئله بنویسید و اون صفحه مستقیما درباره اون نکته باشه. اینطوری تجربه کاربری (که تو مرحله پرداخت اهمیت بالایی داره) خیلی بهتر از پاپ-آپ میشه.

• محصولات

حالا دیگه داریم واقعا وارد دنیای فروشگاه های آنلاین میشیم. اینکه کاربرها چطوری محصولاتتونو پیدا میکنن و اینکه بعد از اینکه پیداشون کردن، محصولات چطوری عرضه شدند، میتونه تجربه خرید رو خراب کنه یا خوب کنه. این مسئله اونقدر مهمه که اگه درست انجامش بدید میتونید به آمازون فارسی تبدیل بشید ولی اگه اشتباه انجام بشه .... بعدا میگم چی میشه.
نباید:
1- خریدارهاتونو تو خیل محصولات گیج کنید.
دارید رو سایتتون از شیر مرغ تا جون آدمیزاد میفروشید؟ خب خیلی خوبه، اما اگه همشونو روی صفحه نخست سایتتون بذارید، احتمالا نمیتونید هیچی بفروشید. یادتون باشه که وقتی همه چیز در دسترس باشه، دیگه هیچی به چشم نمیاد. 
به جای اینکه کاربرهاتونو با کلی انتخاب لبریز کنید، فقط محصولاتی رو که فکر میکنید براشون جالبه نشونشون بدید. برای این کار به داده های فروشتون باید نگاه کنید – چه محصولاتی بیشتر فروش دارن؟ چه چیزهایی فروش ندارن، اما بر اساس استانداردهای کاری باید باشن؟
بعلاوه نمایش محصولاتتون باید طوری باشه که محدوده کلی کارتونو نشون بده. مثلا یه کاربر شاید از مدل کفشی که روی صفحتون روش تأکید کردید خوشش نیاد، اما اگه کلا دنبال کفش باشه، میفهمه که شما کفش هم دارید. درخواست برای اقدامهای شفاف داشته باشید تا کاربرها برای خریدشون از مسیر درست برن. 
البته نمیشه برای هر محصولی که میفروشید یه نمونه روی صفحه اول نمایش بدید. برای همین وجود یه فیلتر جستجوی محصولات هم برای سایت خیلی ضروریه که به زودی در این مورد توضیح خواهم داد.
2- محصولات خیلی کمی عرضه کنید.
درسته که گفتم تو این مقاله کاری به طراحی ندارم، اما این خیلی مهمه و نمیشه ازش گذشت. هیچوقت اهمیت نحوه نمایش محصولاتتونو روی صفحه دست کم نگیرید.
یادتونه راجع به کفشها چی گفتم؟ حتما یه عکس خوب ازشون داشته باشید. عکس یه هنرپیشه معروف آیفون به دست که اون کفشها رو پوشیده، روی یه موکت دهه شصتی خب همخوانی نداره و عکسو خراب میکنه. 
از عکسهای آماده ای که سایتها میفروشن هم استفاده نکنید. اینطوری این سوال برای مردم پیش میاد که اصلا این کفشو واقعا تو انبارشون دارن که بخوان بفروشن؟!
برای نمایش محصولاتتون خرج کنید و یه عکاس بگیرید – ظاهر مهمه.
باید:
1- محصولاتتونو دسته بندی کنید.
باید سایتتون حول محور یه فیلتر جستجوی خوب بچرخه. اما از اون مهمتر اینه که باید فیلتر جستجوتون خیلی خوب کار کنه – نباید گوگل بهتر از خودتون بتونه محصولاتتونو پیدا کنه.
همچنین باید محصولاتتون شفاف و با دقت طبقه بندی بشن تا کاربر بتونه براحتی از یه دسته به دسته دیگه منتقل بشه و نیازی نباشه برای اینکار هزار جا کلیک کنه. باید سردسته یه چیزی باشه که خیلی فراگیر و کلیه. زیاد نمیخوام جزئی وارد این موضوع بشم.
همین قدر بگم که این مورد مهمه و سرسری ازش نگذرید.
2- با عرضه محصولات مشابه، مشتریهارو تشویق به خرید کنید.
هیچ ابزاری بهتر از ارائه "دیگران محصولات زیر را هم دوست داشتند" نیست. اگه به داده های فروشگاه های آنلاین نگاه کنید میبینید این روش هنوز با گذشت زمان خیلی کاربرد داره.
نمایش محصولات مشابه هم کاربرهایی رو که هنوز از چیز خاصی خوششون نیومده تشویق میکنه روی سایت بمونن و خارج نشن. بنابراین علاوه بر اینکه کاربرها رو به خرید متمایل میکنید، نرخ خروج هم کاهش میدید. حتی ممکنه کسی که خرید کرده، یک خرید رو بکنه دو تا یا سه تا.
فقط در مورد نحوه نمایش محصولات مشابه خیلی دقت کنید – حتی شاید مجبور شید دوباره برگردید بالای صفحه و بخش بالای پاپ-آپ رو بخونید.

• پرداخت

آخر از همه، مرحله پایان خرید. داده ها نشون میده که کاربرها حتی تو راحتترین فرایندهای خرید هم تمایل زیادی به خروج از صفحه و نیمه کاره رها کردن خرید دارن. وقتی میخواهید قسمت پرداخت سایتتونو بسازید باید تصور کنید یه مار زنده سمی دستتون گرفتید....هیچ حرکت ناگهانی انجام ندید.
نباید:
1- حواس خریدار رو از خرید پرت کنید.
قانون طلایی سایت فروشگاهی اینه که هیچ وقت حواس مشتری ای رو که مراحل آخر خرید رو میگذرونه به چیز دیگه معطوف نکنید. تشویق کاربرها به عضویت تو خبرنامه هم جا و مکانی داره، نباید قبل از وارد کردن جزئیات کارت بانکی و زدن دکمه خرید، برای خبرنامه تبلیغ کنید.
2- سعی کنید هزینه ارسال رو پنهان کنید.
اگه میخواهید سایت فروشگاهی موفقی داشته باشید باید سعی کنید کمترین هزینه ارسال رو برای محصولاتتون بگیرید. اما بسته به شهرتون یا شهر مشتریهاتون، همیشه هم نمیشه قیمتهارو پایین آورد.
شاید وسوسه بشید که هزینه ارسال رو تا آخرین لحظه مخفی نگهدارید، منطق پشت این کار اینه که کسایی که اینکارو میکنن فکر میکنن کسی که دیگه همه گزینه ها رو پر کرده و رسیده به مرحله آخر خرید، پس حتما با مبالغ بالاتر برای هزینه ارسال کنار میاد و می پذیره. اما آمار نشون میده اینطور نیست.
شما کاربر رو مجبور میکنید همه جزئیات رو وارد کنه و همه مسیر خرید رو طی کنه و بعد هزینه قابل پرداخت رو یه دفعه همراه با هزینه ارسال میبینه. اینطوری نه تنها از سایتتون پا به فرار میذاره، بلکه دیگه هیچ وقتم برنمیگرده و به همه از تجربه بدی که رو سایت شما داشته میگه.
همیشه شفاف برخورد کنید و هزینه ارسال رو بگید. اینطوری مشتریها از همون اول هزینه ارسال رو حساب میکنن و اگه نمیتونید یه قیمت مناسب بهشون پیشنهاد بدید، با یه چیزهای دیگه ای بهشون انگیزه خرید بدید که اونو جبران کنه.
باید:
1- خرید کردن رو راحت کنید.
مردم خیلی زود خسته میشن. شما که نمیخواهید مجبورشون کنید بیشتر از اونچه لازمه کلیک کنن و اطلاعات وارد کنن. موقع طراحی قسمت پرداخت، باید از خودتون بارها و بارها این سوالو بپرسید: وجود این واقعا واجبه؟
اگه جواب "نه" بود، بی خیال بشید و اگه "بله" بود، سه چهار بار دیگه هم بپرسید که مطمئن بشید.
من شخصا مخالف اجبار کردن کاربرها به ساخت اکانتم. باید به کاربر حق انتخاب بدیم که اگه خواست بتونه بدون عضویت هم خرید کنه. 
یه جنبه دیگه خرید آسان، اینه که مردم باید بتونن هر مدلی که راحتترن پرداخت رو انجام بدن (البته پرداخت به صورت چک رو پیشنهاد نمیکنم). پرداخت آنلاین یکی از گزینه های خیلی خوبیه که برای هم خریدار و هم فروشنده مناسبه، اما با این وجود هنوز خیلی از سایتهای فروشگاهی همچین امکاناتی ندارن. واقعا تأمل برانگیزه.
2- امنیت رو در اولویت قرار بدید.
فکر نمیکنم دیگه نیازی به تأکید باشه که سایت فروشگاهیتونو به آخرین فناوریهای امنیتی مجهز کنید.
ضمنا حتما باید کاربرها هم این اقدامات امنیتی که شما انجام دادید رو ببینند. باید موقع وارد کردن اطلاعات حسابشون همونقدر احساس امنیت کنن که تو مغازه کارتشونو میدن دست فروشنده.
خب ... حالا که به آخر این قصه رسیدیم باید یه پیام اخلاقی هم براش انتخاب کنیم، اینم پیام این قصه: موفقیت در سایت فروشگاهی در راحتتر کردن زندگی برای مشتری هاست. کلش همینه. 
اگه از کل این مقاله، همین یه جمله رو بگیرید برای من کفایت میکنه. در آخر این توصیه رو میکنم که اینترنت پر از جار و جنجال و هیاهوی فروشنده هاییه که میخوان محصولاتشونو به مردم بفروشن. بعنوان یه مشتری، شما دوست دارید سریعترین، راحتترین و مقرون به صرفه ترین (البته با توجه به کیفیت) خرید رو انجام بدید. کسب و کاری تو اینترنت میتونه موفق باشه که بتونه این نکته رو درک کنه.
درسته که ما همه چیزو خیلی زیادی ساده گرفتیم و طراحی و بازاریابی دیجیتال رو کنار گذاشتیم، اما اگه برای شروع همین ها رو رعایت کنید، بهترین شروع ممکن رو خواهید داشت.

منبع

بهترین سرویس های میزبانی و طراحی وب سایت در سال 2018

در حقیقت امروزه کسب و کار های نو ظهور بدون بهره بردن از یک وب سایت آنلاین آینده خوبی نخواهند داشت. در گدشته بسیاری از شرکت های کوچک برای طراحی وب سایت مد نظرشان مجبور بودند هزینه های سنگینی را بپردازند اما امروزه بسیاری از ارائه دهندگان بزرگ میزبانی وب از ابزارهای آسان برای ارائه خدمات استفاده می کنند که سایت های حرفه ای را به صورت بصری ایجاد می کند. در اینجا، ما نگاهی به میزبان هایی می اندازیم که بهترین سازندگان وب سایت را در این صنعت در سال 2018 ارائه می دهند.

بهترین سرویس میزبانی و طراحی وب سایت مقدماتی

طراحی نقش بسیار مهمی در موفقیت کسب و کار آنلاین دارد. راز معروف شدن برند شما در دنیای وب این است که مخاطبان شما اقدامات خاصی را که شما انتظار دارید انجام دهند، مانند خریداری یک محصول، اشتراک یک سرویس یا صرفا خواندن یک مقاله. با این حال، مشکلات متنی و گرافیکی مانند ظاهر شلوغ وب سایت، فونت های غیر قابل خواندن و نبود اطلاعات، 35 درصد کاربران وب را از انجام اقدامات مد نظر شما دور می کند.

خوشبختانه، Wix، برترین میزبان مد نظر ما، برای کمک به مبتدیان به سرعت سایت های خیره کننده ای با قابلیت های گسترده ای می تواند بسازد که شامل امکانات زیر است:

• بدون مهارت برنامه نویسی مورد نیاز و با استفاده از قابلیت کشیدن و رها کردن وب سایت خود را ایجاد کنید.
• 100 عدد قالب با طرح های صنعتی خاص
• اضافه کردن امکانات با استفاده از مارکت ها
• به راحتی فروشگاه اینترنتی مورد نظر خود را بسازید
• سایت های کوچک و با توجه به بودجه خود ایجاد کنید

 

بهترین سرویس میزبانی و طراحی فروشگاه اینترنتی

حدود 95 درصد از خوانندگان صفحان وب سایت ها به این نکته توجه دارند که طراحی چگونه سبب نمایش یک نام تجاری می شود. اگر مشتریان بالقوه شما درباره فروشگاه اینترنتی شما نظر منفی داشته باشند، احتمالا از آن خرید نخواهند کرد. 

امروزه شرکت های بزرگ ارائه دهنده خدمات میزبانی فروشگاه های اینترنتی مانند Magento، Prestashop و OpenCart در حال فعالیت هستند. از نظر ما میزبان با بالاترین رتبه برای طراحی فروشگاه اینترنتی، SiteGround.com است که کارآفرینان را قادر می سازد تا راه های ساده ای برای ساخت صفحه های قانونی با بهترین تجربه های کاربری را ایجاد نمایند. اگر شما فقط در زمینه فروشگاه های اینترنتی فعالیت دارید، پیشنهاد می شود قبل از تصمیم گیری برای انتخاب یک میزبان، از ویژگی های آن مانند: سبدهای خرید مطمئن، خدمات ثبت نام دامنه و پشتیبانی مشتریان اطمینان حاصل کنید.

 

بهترین سرویس میزبانی و طراحی وب سایت شخصی

طراحی یک وب سایت شخصی برای قرار دادن رزومه کاری و صحبت های شما می تواند راهی طولانی برای تحت تاثیر قرار دادن کارفرمایان آینده نگر باشد. فقط 7 درصد از کل جمعیت جهان دارای سایت های شخصی هستند، بنابراین ایجاد یک وب سایت می تواند شانس شما را برای قرار گرفتن در لیست کارفرمایان افزایش دهد.

اگر تجربه توسعه وب زیادی ندارید، نگران نباشید. با استفاده از WIX می توانید وبسایت شخصی خود را بصری به صورت بصری طراحی نمایید. پس از انتخاب یک قالب می توانید با استفاده از ویرایشگر های بصری نسبت به سفارشی سازی وب سایت خود اقدام نمایید.

بهترین سرویس میزبانی و طراحی وبلاگ وردپرس

محبوبیت وردپرس از آن جایی است که حدود 30 درصد از فضای وب را در اختیار گرفته است. یعنی صد ها میلیون وب سایت از این ابزار طراحی سایت رایگان بهره می برند. اگر شما بخشی از این اکوسیستم وسیع هستید، من خبر خوبی دارم: یک راه برای استفاده از وردپرس به صورت ساده تر هم هست. 

InMotion Hosting یک پلتفرمی را ساخته است که در بالای وردپرس کار می کند و کاربران را قادر می سازد بدون نیاز به کدنویسی و به سرعت وبلاگ های مد نظر خود را بسازند. نرم افزار BoldGrid یک محیط ساده کشیدن و رها کردن را در پلتفرم وردپرس معرفی نموده است که به صاحبان سایت ها اجازه می دهد عناصر سایت را در محل مورد نظرشان قرار دهند. قالب های زیبا را می توان سفارشی کرد تا متناسب با نام تجاری و پیام شما باشد. از آنجا که BoldGrid به طور خاص برای وردپرس ساخته شده است، سایت های BoldGrid با تمام پلاگین های WordPress سازگار هستند.

 

بهترین سرویس میزبانی و طراحی وب سایت رایگان

قیمت گذاری بر روی درک مردم از محصولی که خریداری کرده اند، تاثیر می گذارد. در برخی موارد، محصولات ارائه شده با نرخ تخفیف و قیمت پایین تری ارائه می شوند. اما، در دنیای میزبانی و طراحی سایت، WIX این جنبه اساسی روانشناسی انسانی را تغییر می دهد. میزبانی رایگان Wix شامل تمام ویژگی های لازم برای ایجاد سایت های قانع کننده بوده و تقریبا قابل تنظیم برای هر هدفی است. ویرایشگر کشیدن و رها کردن و قالب های حرفه ای توسعه یافته WIX، نقطه شروعی کامل برای فرآیند طراحی وب سایت شما خواهد بود.از دیگر امکانات آن می توان به 500 مگابایت فضای ذخیره سازی، یک زیر دامنه Wix.com و محیط میزبانی امن و آسان اشاره نمود. اگر به دنبال قابلیت های بیشتری برای وب سایت خود هستید، طرح های پولی Wix از 5.00 دلار در هر ماه شروع می شود و شامل مجموعه ای از ویژگی های اضافی است.

بهترین سرویس میزبانی و طراحی وب سایت موبایل

تعداد افرادی که هر ساله معاملات خود را با استفاده از تلفن های همراه انجام می دهند، حدود 2 میلیارد است. این تعداد همچنین شامل تاجرانی است که سهمی از بازار را در اختیار دارند. برای ایجاد تجربه کاربری بهتر صاحبان وب سایت ها باید صفحات وب سایت خود را به صورت واکنش گرا و قابل نمایش در تمامی دستگاه ها طراحی نمایند. Bluehost یکی از بهترین سازندگان وب سایت های موبایل را ارائه می دهد که شامل امکانات زیر می باشد:

• نام دامنه رایگان
• استفاده از سایت ساز حرفه ای
• استفاده از CDN استاندارد در همه برنامه ها
• کسب اعتبارات تبلیغاتی رایگان
• پشتیبانی آنلاین مشتریان

 

قطعا طراحی وب سایت به صورت اختصاصی تفاوت زیادی با استفاده از قالب های آماده دارد اما شما می توانید در یکی از این برنامه های میزبانی ثبت نام کنید تا مشتریان شما بتوانند شما را به صورت آنلاین پیدا کنند.

ترجمه از hostingadvice

بهترین روش سئو برای افزایش فروش فروشگاه های اینترنتی

چرا باید از بهترین روش های سئو برای افزایش فروش فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنیم؟

بر اساس آمارهایی که اخیرا به دست آمده است، درآمد تبلیغات در سال 2015 از 60 تا 30 میلیارد دلار برای گوگل و 8 میلیارد دلار برای فیس بوک بوده است و به همین جهت گوگل و فیس بوک بزرگترین سهم بازار آگهی های دیجیتال را در اختیار دارند. این به این معنا است که بهینه سازی موتورهای جستجو، رشد فروشگاه های اینترنتی در سال 2017 و فراتر از آن را تعیین خواهد نمود.

گزارش هایی که از Selz جمع آوری شده است نشان دهنده این است که 44 درصد از فروشندگان محصولات آنلاین کار خود را با موتور های جستجو آغاز می کنند. بنابراین، نادیده گرفتن سئو فروشگاه اینترنتی باعث مرگ تدریجی کسب و کار های آنلاین خواهد شد. فراموش نکنید، بهینه سازی فروشگاه اینترنتی برای موتورهای جستجو مانند Bing یا Google کمی پیچیده اما قابل دستیابی می باشد.

 

معمولا، سئو وب سایت های فروشگاهی کار بررسی سایت شما را برای خزنده های گوگل آسان تر کرده و از این طریق می توانید کلمات کلیدی مد نظر خود را در صفحات اول موتور های جستجو به نمایش در بیاورید. اما عواملی وجود دارند که توجه به آن ها می تواند فروش محصولات آنلاین شما را چند برابر کند که در ادامه به آن ها می پردازیم:

در صفحات محصولات خود از عناوین منحصر به فرد استفاده نمایید.

یک اشتباه بزرگ در میان فروشگاه های اینترنتی، استفاده از عناوین تکراری است. برای جلب توجه بیشتر موتور های جستجو برچسب های هر صفحه باید منحصرد به فرد ایجاد گردد.

استفاده از ریدایرکت 301 برای تغییر مسیر URL های منقضی شده

استفاده از ریدایرکت 301 برای تغییر مسیر صفحاتی که منقضی شده است به صفحه ای دیگر بسیار مفید می باشد. این مورد برای سئو فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است زیرا شما می توانید از این طریق صفحاتی که محتوای قدیمی داشته اند و اکنون آدرس اینترنتی از آن ها وجود ندارد را به دیگر صفحات رجوع دهید و موتور های جستجو برای بررسی سایت به صفحه جایگزین مراجعه نمایند. با تغییر مسیر 301، تمام ویژگی های صفحه هدایت شده، از قبیل پیج رنک، قدرت دامنه، مقدار ترافیک، موز رنک و غیره، به صفحه جایگزین شده منتقل می شود. در حقیقت این مورد کمک می کند تا صفحه قدیمی را از فهرست موتورهای جستجو حذف کنید و آن را با یک جای جدید جایگزین کنید.

سئو و بهینه سازی صفحات دسته بندی با کلمات کلیدی منحصر به فرد

صفحات دسته بندی محصولات به مراتب اهمیت بیشتری از پست ها و صفحات دیگر دارند. این صفحات باید طوری سئو شوند که به عنوان برترین نتایج موتور های جستجو ظاهر گردند. به عنوان مثال یک فروشگاه اینترنتی که در زمینه فروش ساعت های لوکس فعالیت دارد، نباید هر صفحه از محصولات خود را برای کلمه کلیدی "ساعت های لوکس" بهینه سازی کند، بلکه همه این صفحات برای کلمه کلیدی "ساعت های لوکس" رقابت خواهند کرد. در واقع، شما باید صفحات و پست های خاص خود را برای مارک ها و مدل های مختلف خود بهینه سازی کنید و همه آن ها را به صفحات دسته بندی "ساعت های لوکس" لینک دهید. به این ترتیب، صفحه دسته بندی برای "ساعت های لوکس" رتبه بندی می شود در حالی که صفحات محصول می توانند شرایط خاصی را رتبه بندی کنند.این باعث می شود که صفحات دسته بندی از رقابت صفحات محصول برای یک کلمه کلیدی جلوگیری کنند.

طراحی فروشگاه اینترنتی ریسپانسیو

طراحی فروشگاه اینترنتی به صورت ریسپانسیو از جمله عواملی است که امروزه موتور های جستجو اهمیت زیادی برای آن ها قائل هستند. از زمانی که گوگل شروع به نمایش نسخه های موبایل وب سایت ها نمود اطلاعات مربوط به سایت تلفن همراه شما (محتویات، سرعت صفحه، داده های ساختاری، متا تگ ها، و غیره) مانند نسخه دسکتاپ برای تعیین رتبه بندی موتورهای جستجوی گوگل استفاده می شود. 

برای اطمینان از اینکه وب سایت شما از نظر گوگل ریسپانسیو و دوستانه است، باید ویژگی های زیر را داشته باشد:

• وب سایت شما باید از نرم افزارهایی مانند فلش، که در دستگاه های تلفن همراه رایج نیست، اجتناب کند.
• متن مورد استفاده توسط وب سایت شما باید بدون بزرگ نمایی قابل خواندن باشد.
• محتوای وب سایت شما باید روی صفحه نمایش داده شود تا اطمینان حاصل شود که کاربران مجبور نیستند برای خواندن به صورت افقی اسکرول یا زوم انجام بدهند.
• در نهایت، لینک های وب سایت شما باید طوری قرار داده شوند که بتوان به راحتی بر روی آن ها کلیک کرد.

بینگ نیز مانند گوگل به وب سایت هایی که ریسپانسیو و موبایل پسند هستند پاداش می دهد.

استفاده از Schema برای اضافه کردن جملات مهم به صفحات محصولات

استفاده از Schema باعث افزایش دید محصولات فروشگاه اینترنتی شما خواهد شد و جزئیات بیشتری را برای مشتریان فرآهم می آورد تا از طریق نتایج موتور های جستجو کلیک کرده و در نهایت درآمد بیشتری را در اختیار شما قرار دهد. Schema، موتورهای جستجو را قادر می سازد تا اطلاعات محصولات را درک کنند و اطلاعات مربوط به محصول را در نتایج نمایش دهند و CTR های صفحه محصول را افزایش دهد.

بهینه سازی پرمالینک (Permalink) و ساختار صفحات محصولات فروشگاه اینترنتی

پرمالینک URL ثابت یک صفحه از سایت است و در هر پست یا صفحه دیگری از وبسایت استفاده می گردد. موتور های جستجو به طور مداوم در حال پیمایش پرمالینک ها برای بررسی محتوا وب سایت فروشگاهی شما هستند و استفاده از پرمالینک ها برای از این جهت امر ضروری تلقی می شود. به عنوان مثال در یک فروشگاه اینترنتی بزرگ پرمالینک های باید به صورت زیر ایجاد شوند:

صفحه دسته بندی محصول: https://www.webstore.com/category
صفحه زیر دسته های محصول: https://www.webstore.com/category/sub-category
صفحه محصول: https://www.webstore.com/category-sub-category/product-name

یک ساختار ناوبری بد می تواند به تجربه کاربری سایت فروشگاهی شما آسیب برساند، منجر به افزایش نرخ پرش بازدیدکنندگان بشود و در نهایت رتبه بندی پایین تر سایت شما را در پی داشته باشد.

هنگام ساخت و یا تغییر ساختار سایت خود، سؤال های زیر را بپرسید:

• چه صفحاتی بیشترین ترافیک را دریافت می کنند؟
• بازدیدکنندگان برای بازدید از وب سایت شما از چه کلمات کلیدی استفاده کرده اند؟
  به یاد داشته باشید، موتورهای جستجو نمی توانند درک کنند و یا خودشان ناوبری سایت شما را پیدا کنند.

بهینه سازی سئو وب سایت وردپرس

وردپرس یک سیستم طراحی عالی برای تاجران می باشد تا وب سایتی را برای تجارت های تازه تاسیس و یا کوچک خود بسازند و این سیستم مدیرت محتوا یا CMS توسط میلیون ها تاجر که در هر گوشه ای از این دنیا زندگی می کنند، استفاده می شود. بیشتر از ۴۰۰ میلیون وب سایت در سراسر جهان توسط وردپرس بنا شده اند، که ۱۰۰ میلیون از این سایت ها در ایالات متحده آمریکا قرار دارد. وب سایت های وردپرس در سراسر دنیا در هر ۱۷ ثانیه پست هایی را می گذارند. بیش از ۱ میلیون از وب سایت های برتر جهان توسط وردپرس ساخته شده اند. این حقیقت ها به طور واضحی برای ما مشخص می سازد که اهمیت وردپرس به عنوان یک سیستم مدیریت محتوا برای تمامی تجارت ها در هر اندازه و مقیاسی، بسیار ارزشمند می باشد.

۱-کیفیت تم ها و الگوها

هزاران تم و الگوی با کیفیت و رایگان برای ساخت وب سایت وردپرس وجود دارد. در هر صورت، شما نیاز دارید تا در انتخاب یک تم و الگو صحیح دقت داشته باشید. این تم و الگوها باید انعطاف پذیر باشند و هر زمانی که بخواهید، این الگو ها باید توانایی تغییر و اصلاح را داشته باشد.

۲-هاستینگ

زمانی که بحث ساخت وب سایت برای تجارت های تازه تاسیس می شود، دیگر عامل ضروری هاستینگ می باشد. شما نیاز دارید تا به دنبال یک سرویس هاستینگ وردپرس مدیریت شده باشید که به اجرا و عملکرد عالی وب سایت تان در همه زمان ها کمک می کند. به علاوه، این هاستینگ ها باید بروزرسانی ها و بک آپ گیری هایی را نیز برای وب سایت تان مهیا کنند.

۳-پیکر بندی وب سایت تان

زمانی که نصب وردپرس را به اتمام رساندید، باید بر طبق آن شروع به پیکربندی سایت خود کنید. برای مثال، شما باید درباره چگونگی ارائه نظرات، ساخت PERMAILINLS و دیگر فعالیت ها فوق العاده، فکر کنید. این موارد در تنظیمات وردپرس انجام نمی شود و باید در طول تنظیمات اولیه وب سایت شما تکمیل گردد.

۴-با دقت پلاگین های خود را انتخاب کنید

نصب پلاگین های زیاد در وب سایت وردپرس، می تواند سرعت بارگیری سایت تان را کاهش دهد. تنها پلاگین هایی را به وب سایت خود بی افزاید که به طور فعالی استفاده می شوند و به راحتی هم حذف می شوند.

۵-رابط کاربری گوشی همراه

خیلی از بازدیدکنندگان از طریق گوشی های همراه به وب سایت های ما دسترسی پیدا می کنند، از این رو وب سایت های وردپرس شما نیاز دارند تا طراحی ریسپانسیوی برای رابط کاربری خود داشته باشد که تجربه کاربری بهینه ای را برای تمامی کاربران سایت مهیا سازند. کاربران سایت نمی توانند وب سایت هایی که به طور نامتناسبی در صفحه نمایش های گوشی همراه اجرا می شوند را تحمل کنند.

۶-امنیت

وردپرس، دارای ویژگی های امنیتی می باشد، اما باید با استفاده از پلاگین ها و دیگر گزینه های مربوطه، این امنیت را ارتقاء دهید. Ilia Kolochernko، مدیر این روزهای High Bridge می گوید: “من می خواهم بگویم که اگر یک سیستم مدیریت محتوا محبوبی مانند وردپرس و یا جوملا به طور متناسبی پیکربندی شود، ممکن است در تنطیمات عادی خود به نظر امن برسد، از این نظر نباید آن ها را با گزینه سومی برنامه نویسی و یا بروزرسانی کرد.”

۷-سئو سایت و بهینه سازی سایت

سئو سایت و بهینه سازی سایت، مشاهده شدن و جستجو شدن وب سایت تان را در Google و دیگر مرروگرها ارتقاء می دهد. استفاده از سئو سایت و بهنیه سازی سایت در کنار پلاگین های وردپرس مانند Yoast، شما را در مسیر درستی قرار خواهد داد. علاوه بر سئو سایت و بهینه سازی سایت در مرورگرها، مهم است که از عامل ایجاد سئو سایت دیگری نیز استفاده کنید. در شبکه های اجتماعی حضور فعالی داشته باشید، دقیقا در مکان هایی که مشتریان سایت بیشتر وقت خود را در آن جا می گذرانند و شما باید به سرعت از این طریق، اعتماد کاربران و مردم را به وب سایت و تجارت خود جلب کنید.

بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) یا سئو سایت چیست؟

سئو (بهینه سازی وب سایت در گوگل) یک‌ رشته بازاریابی است و تمرکزش بر آن است تا در نتایج موتورهای جستجو بیشتر دیده شوید. سئو وب سایت شامل تمام پارامترها و اقداماتی است که شما برای کسب رتبه در گوگل و سایر موتورهای جستجو , افزایش ترافیک ورودی به سایت و مطلع شدن موتورهای جستجو از وب سایتتان انجام می دهید. جنبه‌های بسیاری برای سئو وجود دارد، از بهینه سازی وب سایت برای کلمات کلیدی گرفته تا ساخت لینک های داخلی و گرفتن بک لینک از سایت های مرتبط, که همه را شامل می شود. در این آموزش سئو رایگان به بررسی نحوه بهینه سازی وب سایت وردپرس در گوگل و موتورهای جستجو پرداخته ایم. بنابراین در انتهای آموزش یاد می گیرید چطور سایت وردپرس خود را سئو کنید.
دقت داشته باشید بهینه سازی سایت فقط برای موتورهای جستجو نیست بلکه شما باید طراحی سایت و سئو خود را برای کاربران تان انجام دهید.

چرا وب ‌سایت من نیاز به بهینه ‌سازی در گوگل و موتورهای جستجو دارد؟

اکثر ترافیک وب توسط موتورهای جستجو عمده تجاری، مانند گوگل، بینگ و یاهو ایجاد می‌شود. اگرچه رسانه‌های اجتماعی و انواع دیگر ترافیک‌ها در ایجاد بازدیدکننده به وب‌سایت شما تأثیر دارند، ولی موتورهای جستجو اصلی‌ترین روش هدایت برای کاربران اینترنتی هستند.
موتورهای جستجو با توجه به محتوای ارائه‌شده توسط شما ترافیک هدفمندی برای کاربرانی که آن را جستجو می‌کنند، فراهم می‌کند. اگر موتورهای جستجو نتوانند سایت شما را پیدا کنند و یا شما نتوانید مطالب خود را به پایگاه داده‌های آن‌ها اضافه کنید، فرصت‌های باورنکردنی را برای ایجاد ترافیک در سایتتان از دست خواهید داد.
جستجوی پرس‌وجوها – کلماتی که کاربران در جعبه جستجو تایپ می‌کنند، ارزش فوق‌العاده‌ای را حمل می‌کنند. تجربه نشان داده است که ترافیک موتور جستجو می‌تواند باعث موفقیت و یا شکست یک سازمان شود. ترافیک هدفمند به یک وب‌سایت می‌تواند باعث تبلیغات، درآمد و بی‌نظیری و بدون رقیب بودن در بازاریابی را فراهم کند. بنابراین سرمایه‌گذاری در سئو و بهینه ‌سازی سایت برای موتورهای جستجو از جمله گوگل می‌تواند نرخ استثنایی از بازگشت سرمایه را در مقایسه با انواع دیگر روش‌های بازاریابی به وجود آورد.

چرا نمی‌توانم موتورهای جستجو را بدون بهینه ‌سازی سایت و سئو به سایتم سوق دهم؟

اگرچه موتورهای جستجو هوشمندند، اما آن‌ها هنوز هم نیاز به کمک دارند. موتورهای جستجو اصلی همیشه به دنبال بهبود فنّاوری‌شان جهت خزیدن در وب به‌صورت عمیق‌تر و برگشت دادن نتایج بهتری برای کاربران هستند. بااین‌حال، محدودیت هایی در مورد اینکه چطور موتورهای جستجو عمل کنند وجود دارد. اگرچه بهینه ‌سازی و سئو سایت به‌صورت صحیح می‌تواند برای شما هزاران بازدیدکننده و افزایش توجه خالص به وجود آورد، ولی حرکت اشتباه می‌تواند باعث پنهان شدن و یا دفن سایت در اعماق نتایج جستجو (که در دید حداقل است) شود.
علاوه برساخت محتوای در دسترس برای موتورهای جستجو، SEO همچنین طوری باعث افزایش رتبه‌بندی محتوای قرار داده خواهد شد که دران موتورهای جستجو به‌آسانی آن را پیدا خواهند کرد. اینترنت به‌طور فزاینده‌ای در حال تبدیل‌شدن به رقابت است و شرکت‌هایی که از SEO استفاده می‌کنند مزیت عمده‌ای در جذب بازدیدکننده و مشتری دارند.

نتیجه:

در این مقاله به بهینه سازی سئو سایت وردپرس در گوگل و موتورهای جستجو پرداختیم و فهمیدیم سئو سایت چیست, چرا سئو مهم است , چطور سئوی سایتمان را در وردپرس با استفاده از افزونه Yoast SEO انجام دهیم , قسمت های مختلف افزونه یاست سئو و تنظیمات آن را در وردپرس بررسی کردیم.

چگونه وب سایتمان را با رعایت قوانین گوگل در رتبه اول قرار دهیم؟

جایگزین کردن چیز های طبیعی، سالم و ارزشمند با چیز هایی شبیه آن ها و شاید یک نسخه کپی شده و ضعیف تر قطعا در هیچ جایی مناسب نخواهد بود. سئو وب سایت ها نیز دقیقا مشابه همین است، اگر شما سعی کنید با استفاده از اطلاعات درست و سالم گوگل را مجبور کنید که وب سایت شما را به صورت طبیعی رتبه بندی کند، با نتایج شگفت انگیزی رو به رو خواهید شد. به طور کلی استراتژی های بلند مدت سئو در سال 2018 معمولا ریسک کمتری را نسبت به استراتژی های سئو کوتاه مدت خواهد داشت. اگر شما یک کسب و کار اینترنتی را انداخته اید و به وب سایت خود برای موفقیت کسب و کارتان ایمان دارید، بهتر است به جای تکیه بر تکنیک های کم کیفیت سئو به سمت تکنیک های درست و با کیفیت بالا بروید.

 

قوانین موتور های جستجو

ایجاد محتوی قانع کننده و مفید، احتمالا وب سایت شما را بیش از هر عامل دیگر تحت تاثیر قرار خواهد داد. شرایط و ضوابط گوگل که در گوگل وبمستر سایت شما قرار دارد، به وضوح نشان می دهد که اگر سعی کنید رتبه بندی سایت خود را به گونه ای انجام دهید که گوگل را ناراحت کند، سایت شما را جریمه می کند و ممکن است آن را کاملا از «فهرست وب» حذف کند.

قوانینی که در رتبه بندی سایت شما توسط موتور های جستجو اهمیت زیادی دارند:

• دستور العمل گوگل برای طراحی وب سایت های با کیفیت بالا را مشاهده نمایید.
• دستور العمل اصلی گوگل وبمستر را بررسی نمایید.
• اشتباهات Schemes را بررسی کنید.
• Disavow نمودن لینک های نامناسبی که به وب سایت شما داده شده است.
• گزارش لینک های اسپم و لینک های خریداری شده.
• کسب اطلاعات بیشتر درباره سایت مپ.
• بررسی محتوا های تکراری وب سایت.
• متا تگ هایی که گوگل آن ها را می شناسد.
• بررسی راهنمای انتشار تصاویر.
• بهترین شیوه های مشاهده ویدیو
• مقدمه ای بر نمایش داده های ساختاری.
• صفحه 404 مناسب ایجاد نمایید.
• استفاده از پروتکل HTTPS
• مهندسی اجتماعی
• مشاهده نرم افزارهای مخرب و ناخواسته
• طراحی سایت به صورت واکنش گرا
• طراحی سایت های چند منطقه ای و چند زبانه
• عملکرد جستجو ها در وب سایت خود را بررسی کنید.
• درباره فایلهای robots.txt اطلاعات کسب کنید.
• تغییر URL های صفحات سایت با استفاده از ریدایرکت 301
• درباره اقدام دستی در گوگل وبمستر اطلاعات بیشتری کسب کنید.

این تنها برخی مواردی است که از نظر من برای موفقیت وب سایت شما مهم است که آن ها را بدانید. ادعای کسب رتبه های برتر در یک صنعت رقابتی مانند طراحی سایت، بدون استفاده از لینک های با کیفیت و محتوای مرتبط خوب نیست و احتمالا جریمه گوگل را برای وب سایت شما به دنبال خواهد داشت. 

نکاتی مهم در رتبه وب سایت ها

اگر وب سایت شما رتبه بالایی را توسط گوگل کسب کرده باشد، گوگل قطعا نگاه دقیق تری به وب سایت خواهد داشت و این ممکن است به معنی تجزیه و تحلیل الگوریتمی عمیق تر از سایت شما و یا حتی یک بررسی دستی باشد. گوگل دارای ده ها هزار نفر از بازرسان دستی است که کیفیت صفحات نتایج آن ها و سایت هایی را که در آنها مشخص هستند، را بررسی می کنند.

گوگل قصد دارد رتبه صفحات را طوری انجام دهد که نوشته های نویسنده ای که دارای تخصص خاصی در زمینه موضوعی است، در رتبه های بالاتر قرار گیرد. این روش رتبه بندی (EAT) نام دارد که به معنی  "تخصص، اعتبار، اعتماد" نسبت به محتوای اصلی یک صفحه سایت است. بر اساس گفته گوگل وبمستر “فقدان EAT مناسب، دلیل کافی برای قرار دادن یک صفحه به رتبه بندی پایین موتور های جستجو خواهد بود.”

با سئو سایت خود رتبه های برتر را کسب کنید

شما می توانید با سئو و بهینه سازی وب سایت خود یکی از ده رتبه برتر موتور های جستجو در یکی از صنایع را کسب کنید. استفاده از تکنیک های سئو داخلی و خارجی و استفاده از بک لینک های درست می تواند در این زمینه کمک زیادی به شما نماید. خوب فرض کنید الان شما سایت خودتان را دارید. چیزهای معمولی، صفحه اصلی، صفحه تماس، درباره ما، نقشه، محصولات هستند. اما شما یک وبلاگ دارید! یک وبلاگ به شما اجازه می دهد به آسانی صفحات را اضافه کنید. این همان چیزی است که شما واقعا نیاز دارید. سعی کنید در منو ناوبری صفحه اصلی سایت خود، بیشتر به صفحات داخلی مرتبط به موضوع وب سایت خود لینک بدهید.

بهینه سازی 1 صفحه برای 1 کلید واژه (عبارات کلیدی مرتبط چندگانه)
اطمینان حاصل کنید که عنوان صفحه، کلمات و عبارات کلیدی در متن صفحه وجود دارد و پیوند هایی به این صفحه با کلمه کلیدی مذبور داده شده است. توجه داشته باشید که دریافت لینک از سایت هایی که ارتباط موضوعی با وبسایت شما دارند و از قدرت دامنه خوبی برخوردار هستند می تواند یکی از مهم ترین عوامل افزایش رتبه وب سایت شما در موتور های جستجو باشد.